Resultados De Grupo Focal

Resultados del Grupo de Enfoque (Focus Group).
Para esta técnica cualitativa se realizo con un grupo de 8 personas, las cuales estaban dentro de nuestra segmentación y a lascuales, además, pudieron degustar de las distintas presentaciones de chocolates Bon o Bon que encontramos en el mercado.
En esta ocasión tomamos una muestra de diferentes opiniones quepudimos recopilar a través de una grabación de audio y de fotografías (ver en anexos); las cuales las de mayor significación a nuestro criterio y mayor aporte a nuestrainvestigación son las que, presentamos a continuación.
Primeramente la mayoría de personas prefirió el chocolate blanco en comparación al chocolate tradicional o al chocolate negro; ordenándolode mayor preferencia a menor preferencia así:
a) Chocolate blanco.
b) Chocolate tradicional.
c) Chocolate negro.
En segundo punto consideraron importante lapresentación, “a mí me gusta la combinación de colores rojo y amarillo, creo que es bueno para el producto” y “algo que es característico de los chocolates es la forma que tienen, es muyparticular de los chocolates Bon o Bon” son unas de las manifestaciones por parte de unas personas acerca de la presentación.
Como tercer punto se tomo en cuenta la publicidad, la cualmuchas de las personas coincidieron que solo se dan cuenta de la publicidad en fechas específicas; “en san Valentín (la actividad del beso más largo realizado en un centrocomercial metropolitano), en navidad, en el mes de la madre” son los comentarios que mas relucieron. Vale la pena mencionar que varias personas coincidieron que la publicidad es “muyligera”.
Finalmente las personas mostraron un aporte significativo a la introducción al mercado de nuevos sabores y presentaciones de la marca.

Anexos:
* Grupo de enfoque: