RESULTADOS DEL CONFLICTO
Páginas: 3 (711 palabras)
Publicado: 6 de agosto de 2014
RESULTADOS DEL CONFLICTO
El conflicto puede tener resultados constructivos o destructivos para las partes involucradas, sean personas, grupos u organizaciones. Así, el desafío reside enadministrar el conflicto de modo que permita maximizar los efectos constructivos y minimizar los efectos destructivos.
Resultados constructivos del conflicto
El conflicto puede crear efectospotencialmente positivos, a saber:
El conflicto despierta sentimientos y estimula energías. Un conflicto hace que las personas estén más atentas y abiertas y que se esfuercen más. Esta estimulación de lasenergías despierta su curiosidad e interés por descubrir mejores medios para desempeñar tareas y nuevos planteamientos para resolver problemas.
El conflicto fortalece sentimientos de identidad. Cuandoun grupo entra en conflicto, se vuelve más unido y cohesionado, además que se identifica más con sus objetivos e intereses. La cohesión generalmente aumenta la motivación por el desempeño de latarea del grupo. Si el grupo “gana”, sus miembros se sentirán más motivados para trabajar en equipo.
El conflicto pone a prueba el equilibrio de poder. El conflicto puede llevar a que se apliquenrecursos (por ejemplo, tiempo de la gerencia) para su resolución y equilibra así la diferencia de poder entre las partes implicadas.
Resultados destructivos
El conflicto es más conocido por susconsecuencias negativas, destructivas e indeseables, a saber:
El conflicto desencadena sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad. Como una de las partes implicadas ve que sus esfuerzos sonbloqueados por las otras, hace presión por ganar y el ambiente que se crea genera un clima estresante de frustración y hostilidad que puede perjudicar el buen juicio y la habilidad para desempeñar lastareas, así como afectar el bienestar de las personas involucradas.
El conflicto aumenta la cohesión del grupo. Con el aumento de la cohesión se eleva la presión social para que las personas se...
El conflicto puede tener resultados constructivos o destructivos para las partes involucradas, sean personas, grupos u organizaciones. Así, el desafío reside enadministrar el conflicto de modo que permita maximizar los efectos constructivos y minimizar los efectos destructivos.
Resultados constructivos del conflicto
El conflicto puede crear efectospotencialmente positivos, a saber:
El conflicto despierta sentimientos y estimula energías. Un conflicto hace que las personas estén más atentas y abiertas y que se esfuercen más. Esta estimulación de lasenergías despierta su curiosidad e interés por descubrir mejores medios para desempeñar tareas y nuevos planteamientos para resolver problemas.
El conflicto fortalece sentimientos de identidad. Cuandoun grupo entra en conflicto, se vuelve más unido y cohesionado, además que se identifica más con sus objetivos e intereses. La cohesión generalmente aumenta la motivación por el desempeño de latarea del grupo. Si el grupo “gana”, sus miembros se sentirán más motivados para trabajar en equipo.
El conflicto pone a prueba el equilibrio de poder. El conflicto puede llevar a que se apliquenrecursos (por ejemplo, tiempo de la gerencia) para su resolución y equilibra así la diferencia de poder entre las partes implicadas.
Resultados destructivos
El conflicto es más conocido por susconsecuencias negativas, destructivas e indeseables, a saber:
El conflicto desencadena sentimientos de frustración, hostilidad y ansiedad. Como una de las partes implicadas ve que sus esfuerzos sonbloqueados por las otras, hace presión por ganar y el ambiente que se crea genera un clima estresante de frustración y hostilidad que puede perjudicar el buen juicio y la habilidad para desempeñar lastareas, así como afectar el bienestar de las personas involucradas.
El conflicto aumenta la cohesión del grupo. Con el aumento de la cohesión se eleva la presión social para que las personas se...
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