Resultados estandares
Existencia de Programas de seguimiento al riesgo de la atención:
Hace parte del programa de seguridad del paciente mediante el registro de eventos adversos y al cual se le hace el plande mejoramiento por parte de enfermería.
Existencia programa de seguridad del paciente:
Este programa es manejado y supervisado por la oficina de desarrollo estratégico, para la identificación ygestión de eventos adversos, enfermería interviene en la notificación de eventos adversos y verificando los ítems del decreto 2003
Reporte de eventos adversos:
Los reportes son responsabilidad deenfermería, se hacen cada vez que ocurre un evento.
Existencia de programas de gestión de eventos adversos y de quejas de pacientes:
El programa es llevado por la oficina de calidad, las quejas semanejan a través de un formato que el paciente diligencia y lo lleva a la oficina de atención al usuario o SIAU (Sistema de Información de la Atención del Usuario), cada vez que ingresa un paciente esresponsabilidad de enfermería infórmale de sus deberes y derechos
Monitoreo de indicadores de calidad:
Los indicadores son llevados en cada servicio por la jefe o encargado del servicio, estosindicadores son llevados de acuerdo a lo establecido en los procesos, y se notifican mensualmente.
Indicadores de morbilidad y mortalidad:
Estos son llevados a cabo por cada subgerencia, enfermería seencarga de la notificación de los casos
Indicadores de vigilancia de infecciones intrahospitalarias:
Es responsabilidad del comité de infecciones, enfermería se encarga de la notificación de casos, estosson de notificación obligatoria, las hay de carácter mediato e inmediato
Reportes semestrales de indicadores de alerta a las entidades:
Son llevados a cabo por los auditores de cada servicio, lainformación se condensa en la subgerencia de hospitalización y quirúrgica. Se reportan periódicamente los indicadores de alerta temprana que permiten la evaluación de la calidad de la atención según lo...
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