resumen 2
Páginas: 2 (307 palabras)
Publicado: 12 de abril de 2014
Resumen Capítulo 2
Estrategia de la empresa y de marketing: Colaboración para establecer con el cliente
En este capítulo se profundiza en las etapas dos y tres del proceso demarketing: el diseño de estrategias de marketing orientadas al cliente y la creación de programas de marketing.
Ejemplo Nike
Nike ha cambiado continuamente las reglas de la estrategiade marketing en el deporte. El logo de Nike es uno de los símbolos de marca más reconocidos en el mundo. La empresa que conocemos hoy es muy distinta a la de hace 40 años. Nike hacrecido y madurado ( de ser una marca “inconformista” a ser parte de la corriente dominante) también ha madurado su estrategia de marketing. Para mantenerse en la cima del tan competitivonegocio de los artículos deportivos, Nike tiene que seguir encontrando nuevas formas de aportar valor a sus clientes.
Durante la década de los 80´s bajo el liderazgo de Phil Knight, Nikerevolucionó el marketing de los artículos deportivos, Nike gastó profusamente en publicidad con su slogan “Just do it”, sin embargo en Nike el buen marketing significaba más allá deesto, significaba crear relaciones consistentes y fuertes con los clientes a partir de un valor real. El éxito inicial se debió a una superioridad técnica de las zapatillas. Nike ofrecía asus clientes muchos más que artículos deportivos. Más allá de las zapatillas, la ropa deportiva y otros artículos. Nike comercializaba un modo de vida, una cultura deportiva, una actitudde ¡Sólo Hazlo!
Pero el mayor obstáculo para Nike podría haber sido su propio éxito. A finales de los 90´s la marca parecía padecer del efecto contraproducente de ser una gran marca,y es posible que su símbolo fuera demasiado común como para estar de moda, pasó de ser una marca rebelde a una marca políticamente correcta. En vez de ir contra los convencionalismos
Estrategia de la empresa y de marketing: Colaboración para establecer con el cliente
En este capítulo se profundiza en las etapas dos y tres del proceso demarketing: el diseño de estrategias de marketing orientadas al cliente y la creación de programas de marketing.
Ejemplo Nike
Nike ha cambiado continuamente las reglas de la estrategiade marketing en el deporte. El logo de Nike es uno de los símbolos de marca más reconocidos en el mundo. La empresa que conocemos hoy es muy distinta a la de hace 40 años. Nike hacrecido y madurado ( de ser una marca “inconformista” a ser parte de la corriente dominante) también ha madurado su estrategia de marketing. Para mantenerse en la cima del tan competitivonegocio de los artículos deportivos, Nike tiene que seguir encontrando nuevas formas de aportar valor a sus clientes.
Durante la década de los 80´s bajo el liderazgo de Phil Knight, Nikerevolucionó el marketing de los artículos deportivos, Nike gastó profusamente en publicidad con su slogan “Just do it”, sin embargo en Nike el buen marketing significaba más allá deesto, significaba crear relaciones consistentes y fuertes con los clientes a partir de un valor real. El éxito inicial se debió a una superioridad técnica de las zapatillas. Nike ofrecía asus clientes muchos más que artículos deportivos. Más allá de las zapatillas, la ropa deportiva y otros artículos. Nike comercializaba un modo de vida, una cultura deportiva, una actitudde ¡Sólo Hazlo!
Pero el mayor obstáculo para Nike podría haber sido su propio éxito. A finales de los 90´s la marca parecía padecer del efecto contraproducente de ser una gran marca,y es posible que su símbolo fuera demasiado común como para estar de moda, pasó de ser una marca rebelde a una marca políticamente correcta. En vez de ir contra los convencionalismos
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