Resumen Adm General

LAS ORGANIZACIONES Y NECESIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
Organización:
Tiene un propósito diferente a las otras.
Espera alcanzar un conjunto de metas planteadas.
Formada por personas: operativos (personas que trabajan directamente en una actividad) y administradores (dirigen las actividades de otra gente).
Desarrolla una estructura deliberada: nueva ( sin una adhesión estricta a ladistribución del trabajo) y tradicional ( con reglas y puestos claros y definidos)
Org. Tradicional
Org. Nueva
Estable.
Enfocada en empleos.
Puestos de trabajo definidos y permanentes.
Gerentes toman las decisiones.
Con Reglas.
Trabajo se da en la org. y con horarios específicos.
Dinámica.
Enfocada en las habilidades.
Empleos temporales.
Empleados participan en toma de decisiones.
Orientada haciael client.
Trabajan en cualquier lugar y a cualquier hora.

Los administradores trabajan en una organización pero no todos los que trabajan en una organización son trabajadores.
Administración: Ad=hacia y Ministrare=servir.
Es el proceso de coordinar actividades de trabajo para que estas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz por medio de persona, para alcanzar una meta.Administrador: es aquella persona que consigue que otras personas realicen de forma eficaz y eficiente sus actividades.
Se puede decir que la Adm. no es una ciencia exacta sino una C. Social ya que trata con personas.
Eficiencia:
Hacer las cosas bien y de manera correcta.
Lograr más con menos.
Capacitar a los empleados.
Conservar las maquinas.
Eficacia:
Hacer lo correcto.
Llegar a la meta. – con elcumplimiento de reglas.

Proceso Administrativo: conjunto de decisiones y actividades que los gerentes realizan de forma continua.
Planeación: Que pretende hacer la organización y como lo debe hacer.
Organización: Determinar qué actividades deben ser realizadas y quien las hará.
Dirección: Dirigen las actividades de otras personas y los motivan.
Control: Monitoreo de las actividades parahacer que la organización este en el camino correcto.
Roles administrativos:
R. Interpersonales: (relaciones con personas)
Figura destacada o Representante: jefe simbólico (deberes de rutina y de carácter jurídico o social).
Líder: motivación, activación y capacitación de empleados.
Enlace: red de contratos e informadores externos.

R. de Información:
Monitor: busca y recibe información.Divulgador: recibe información de afuera.
Portavoz: transmite información al exterior. (sobre planes, políticas, acciones, etc.)

R. decisorios: (situaciones en la que el administrador debe elegir).
Empresario: busca oportunidades e inicia proyectos de mejoramiento.
Controlador de perturbaciones: aplicar medidas correctivas cuando haya distorsiones.
Negociador: representar a la org. ennegociaciones importantes.
Asignador de recursos: responsable de la asignación de recursos, y de tomar o aprobar decisiones importantes.

Competencias gerenciales: Conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes que tiene un gerente y las aplica en un actividad productiva.
Modelos:
Competencia en la comunicación formal, informal y negociaciones.
Competencias para la planeación yadministración: recopilar información, resolver problemas, etc.
Competencia en el trabajo en equipo: creación de un ambiente de apoyo.
Competencias en la acción estratégica.
Competencia en el manejo de personal.

Aptitudes y Rasgos de personalidad: comportamiento que tiene un individuo frente a la ejecución de tareas.
Habilidades: cualidades que resultan de una formación.

SABER: Conjunto deconocimientos.
Técnico: realización de tareas.
Social: relaciones personales.

SABER HACER: Habilidades que permiten poner en práctica nuestros conocimientos.
Técnicas: para realizar tareas diversas.
Sociales: para relacionarnos con los demás.
Cognitivas: para procesar información.
SABER ESTAR: Conjunto de actitudes, valores, creencias y comportamientos dados en un contexto.
QUERER HACER:...