Resumen administracion konts

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE MONTERREY

MATERIA: ADMINISTRACION

TRABAJO: RESUMEN Y CONCEPTOS CAPITULOS DEL 6 AL 10

CATEDRATICA: LIC. CINTHIA LOYA GONE

ALUMNO: JUAN DE DIOS MARTINEZ RAMIREZ

MATRICULA: 146414

FECHA: 22 DE NOVIEMBRE DE 2010

RESUMEN CAPITULO 6

6.1 importancia y limitaciones de la toma de decisiones racionales

El proceso que lleva a tomar una decisión podráser considerado como

1.- hacer premisas

2.- identificar alternativas

3.- evaluar alternativas en términos de la meta que se busca

4.- elegir una alternativa es decir tomar una decisión

Racionalidad en la toma de decisiones las personas que actúan o deciden con racionalidad intentan alcanzar una meta que no se puede lograr sin acción y necesitan comprender en forma clara los cursosalternativos mediante los cuales se puede alcanzar una meta de acuerdo a las circunstancias y limitaciones existentes se necesita también la información y la capacidad para analizar y evaluar las alternativas de acuerdo a la meta.

Racionalidad limitada o ligada:

Un gerente debe estar consciente y aceptar la racionalidad limitada en otras palabras

*limitaciones de información

*tiempo ycertidumbre

Herbert simón llamo a estas satisfacer es decir escoger un curso e acción que sea satisfactorio o bueno según las circunstancias.

6.2 desarrollo de alternativas y factor limitante

Casi siempre hay alternativas para cualquier curso de acción; en realidad si solo parece haber una forma de hacer algo, esa forma probablemente esta equivocada. Si solo podemos pensar en un solo cursode acción es evidente que no lo hemos pensado bien. El gerente necesita ayuda y es elegir la mejor alternativa. Un factor limitante establece que al identificar y superar esos factores que se aparecen de forma importante a meta. Hace posible seleccionar el mejor curso de acción.

6.3 evaluación de alternativas

Se deben evaluar y seleccionar la que mejor contribuya a la meta

*metas*escoger premisas criticas hasta a seleccionar alternativas

Factores cuantitativos y cualitativos

Los factores cuantitativos se tratan de factores que pueden medirse en términos numéricos como el tiempo o varios costos fijos y operativos. Los factores cualitativos son aquellos difíciles de medir numéricamente como la calidad de las relaciones laborales y el cambio tecnológico.

Análisismarginal

Es comparar el ingreso que el costo adicional que surgen de aumentar la producción. Si el ingreso adicional que surge de incrementar la producción de una mayor cantidad es superior a su costo adicional se obtendrá más utilidades al producir más

Análisis de efectividad de costos

Análisis costo efecto busca la mejor relación de beneficio y costo, encontrar la forma menos costosa dellegar a un objetivo y obtener un valor para un costo determinado.

6.4 selección de una alternativa

Se utilizan 3 enfoques básicos

1 experiencia

2.-experimentación

3.- investigación y análisis

Experiencia: los gerentes experimentados por lo común creen, a menudo sin percatarse de ello, que las cosas que han logrado con éxito y los errores que han encontrado casi infalibles para elfuturo.

Experimentación: es probable que la técnica experimental sea la más cara de todo; especialmente si un programa exige fuertes gastos de capital y personal

Investigación y análisis: resuelve problemas al comprenderlo primero, requiere desglosarlos en sus partes componentes y estudiar las diversos factores cuantitativos y cualitativos.

6.5 decisiones programadas y no programadasDecisiones programadas: se utiliza para el trabajo estructurado rutinario

Decisiones no programadas son utilizadas en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas de la naturaleza no recurrente.

6.6 toma de decisiones en condiciones de certidumbre, incertidumbre y riesgo

Cuando es de certidumbre, las personas están razonablemente, seguros de lo que ocurra, cuando tomen una...