Resumen analitoco El vendedor mas grande del mundo

Programa
Técnico Laboral Auxiliar en Servicios Farmacéuticos







Unidad de aprendizaje
Ética




Semestre II



Docente
Olga Lucia Villa Londoño





Estudiante
Maira Alejandra Castrillón Avendaño






Institución
Instituto Colombiano de Capacitación Técnica







Segundo Semestre de 2014
Medellín, Sede Caracas

1. Describa una situación ocaso donde usted, aplique los elementos fundamentales de la ética?
En la vida cotidiana profesional y personal con frecuencias enfrentamos situaciones conflictivas o dilemas que exigen decisiones. La necesidad de esa toma de decisiones ocurre cuando se tienen dos o más alternativas que presentan condiciones de incertidumbre para actuar bien.
No todos los dilemas de la vida son de naturalezaética, pero los dilemas éticos surgen con aspectos relacionados con la moral más que todo con asuntos de conciencia. Como por ejemplo no respetar los derechos de los demás e incluso no hacer respetar los míos.

2. Por qué son importantes los objetivos que la ética le propone a usted como auxiliar en su área?
En el campo de la salud se aplica mucho el código ético debido al gran dilema que se puedeencontrar uno debido a las circunstancias en que llegan las personas a pedir cualquier medicamentos sin formula medica porque esto podría tener consecuencias mayores en la salud de la persona.

3. Cómo se consideran la inteligencia emocional y sus competencias?
Esta se consideran como la capacidad que tiene una persona para conocer e interpretar las emociones humanas, tanto externas comointernamente. Una persona con “inteligencia emocional” es capaz de conocer y controlar sus propias emociones, las de otras personas y las de un grupo de personas. Teniendo en cuanta que para ello tenemos competencias como: Auto-conciencia, autorregulación, auto-motivación, empatía, fomentar las relaciones.

4. Mencione y define dos competencias emocionales y dos competencias sociales?

Lacompetencia emocional describe la capacidad que tiene una persona para expresar sus propias emociones, con total libertad, entre ellas están: Autorregulación- Control de nuestros estados, impulsos y recursos internos; Motivación- Las tendencias emocionales que guían o facilitan el logro de nuestros objetivos.

Las Competencias sociales son aquellas aptitudes necesarias para tener un comportamientoadecuado y positivo que permita afrontar eficazmente los retos de la vida diaria. Son comportamientos o tipos de pensamientos que llevan a resolver una situación de una manera efectiva, es decir, aceptable para el propio sujeto y para el contexto social en el que está. Entendidas de esta manera, las competencias sociales, pueden considerarse como vías o rutas hacia los objetivos del individuo. Eltérmino habilidad o competencia nos indica que no se trata de un rasgo de personalidad, de algo más o menos innato, sino más bien de un conjunto de comportamientos adquiridos y aprendidos. Entre ellas están: Comunicación y la Asertividad.


5. Por medio de qué puede aprender a valorarse a sí mismo?
Primero está nuestro auto concepto: es decir cómo nos vemos a nosotros mismos, esto es entoncesnuestra autoimagen, el cómo vemos nuestra imagen corporal y además de ello si reconocemos todas nuestras habilidades y aptitudes. Luego se sitúa la autoconfianza y finalmente el auto respeto, que es nuestra capacidad de poner límites a los demás.


6. Que características presenta una persona con poca confianza en sí misma?
Él rasgo más evidente de una personalidad insegura es la falta decapacidad para tomar decisiones, por una disminución del concepto de las propias capacidades. Son sujetos que vacilan constantemente antes de tomar una determinación. Este desasosiego les hace sufrir mucho cuando deben tomar una decisión de importancia, ya que a su sentimiento de insuficiencia se suele asociar un carácter retraído o inhibido, escrupuloso y repleto de remordimiento que los lleva a la...