Resumen Automatizacion Cap. 5678

CAPITULO 5
Los manuales administrativos son herramientas esenciales en la sistematización.

Algunos de los más utilizados:
Manual de Organización: entre la info. Que integra este manual, están: antecedentes e historia de la empresa, legislación, atribuciones, estructura orgánica.
Manual de Procedimientos: información de las operaciones para la realización de una función, una actividad o tareaespecífica, es un documento que indica como hacer el trabajo.
Manual de Puestos: Es la descripción ordenada y detallada de cada puesto en la organización, lo identifica, muestra sus funciones, responsabilidades, el perfil de la persona, relaciones con otros puestos.
Clasificación de los Manuales, pueden cubrir toda la organización o solo una parte:

Por su alcance:
Específicos: (info. Concentrada ydetallada de una unidad, puesto, equipo)
Generales: ( no entran en detalles son de info general de toda la organización)

Por su contenido:
ORGANIZACIÓN antecedentes, historia, legislación, atribuciones, estruc.organica, jerarquía de toda la organización.
PROCEDIMIENTOS (contiene información de las operaciones para realizar determinada función, es un documento q indica cómo hacer el trabajo. Puedeser administrativo como operativo.
OPERACIÓN apoyo para aquellas tareas muy especializadas.
PUESTOS descripción de cada puesto de la organización forma detallada y ordenada, identifica el puesto, jerarquía, líneas de mando, relaciones, perfil de la persona.
POLITICAS (normas de la organización, sirve como marco de referencia)
VENTAS (es un manual q apoya a la fuerza de ventas sobre políticas yprocedimiento de ventas.
PERSONAL(prestaciones, servicios y condiciones de trabajo también puede llamarse manual de recursos humanos)
PRODUCCION (información sobre proceso de producción en toda sus etapas)
FINANZAS lineamientos para recursos financieros de la organización desde su captación, utilización, control y conservación.
SISTEMAS lleva a cabo proyectos de sistemas, manuales de entrenamiento,guías de instalación. Etc.
Por su Naturaleza:
MACROADMINISTRATIVOS (su contenido se puede aplicar a mas de una organización)
MICROADMINISTATIVOS (se refiere a una sola organización)

MANUAL DE PUESTOS: ver anexo

OBJETIVOS Fuente de consulta, normar las acciones de los puestos, definir funciones en forma especifica, sustituit inst. verbales x escritas, capacitar y supervisar al persona, evitarduplicidad de funciones, ser una base para cambios en la organización, reducir la transferencia de responsabilidad-

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
OBJETIVOS establecer una secuencia lógica del trabajo, normar las acciones del proceso, definir las funciones, sustituir instruc. Verbales x escritas, apoyar la capacitación y supervisión del personal, evitar duplicidad de esfuerzo, bases para cambiosorganizacionales. ver anexo

GUIAS Y RECOMENDACIONES PARA ELABORAR MANUALES
1. Deben ir acompañados de una cultura organizacional para q se los valore
2. Debe llevar índices y una secuencia lógica
3. La info. Debe ser concisa para q no se torne aburrido
CONSEJOS PAR APRESENTAR UN MANUAL
1. Selección del soporte a utilizar (papel, computadora.
2. Vigencia del contenido del manual
3.Notificación de aprobación quien lo autorizo
4. Estandarización de formatos
5. Identificación (corporación área unidad, logotipo)
6. Mecanismos para sugerir cambios
7. Se debe identificar los puestos autorizados para sugerir cambios
8. Presentación debe ser profesional y atractiva
CONSEJOS PARA REDACCION DE UN MANUAL
1. Restriccion en el uso de términos técnicos
2. Comprensible atodo nivel de la orga.
3. Interesante, preciso y conciso
4. Ilación coherente
5. Participación de los usuarios en su elaboración
6. Verificación de la interpretación




Capitulo 6
EQUIPAMIENTO

COMPONENTES DE UN COMPUTADOR: HARDWARE, SOFTWARE Y FIRMWARE (es el software grabado en hardware necesario para arrancar el computador y darle la info. Inicial).

UNIDADES DE MEDIDA EN EL...