Resumen Cap. 1 Daft Teoría Y Diseño Organizacional

Resumen Capítulo 1, DAFT, R. L.,
Teoría y Diseño Organizacional (Organizacional Theory and design),
2000, 6º ed., Thomson editores, México , 2000.

El presente documento tiene por objeto facilitar el aprendizaje de los alumnos de la cátedra “Diseño Organizacional y Gestión de Procesos”, a través de la presentación resumida de los aspectos más importantes expuestos por Daft, en el capítulo 1de su citada publicación.

Asimismo, se presentan algunos comentarios adicionales, con el objeto de ligar la teoría expuesta por el autor, con la administración pública chilena, de manera que los alumnos puedan reflexionar acerca de cuánto de la teoría organizativa presente en el texto, es posible aplicar en su futuro campo laboral.

Finalmente, cabe señalar que este documento, no reemplaza,de ningún modo, la lectura completa del texto resumido, habida consideración que los ejemplos prácticos presentados por el autor –que han sido obviados en este resumen– son importantes insumos para el completo aprendizaje que la cátedra persigue.

RESUMEN CAPÍTULO 1

TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

La teoría de la organización nos ayuda a comprender lo que puede suceder en el futuro para que asípodamos manejar con más eficacia nuestras organizaciones.

En la actualidad, muchas compañías enfrentan la necesidad de transformarse en organizaciones radicalmente diferentes a causa de los nuevos desafíos presentes en el ambiente.

 Desafíos Actuales

1. Competencia Global:
 Toda compañía, grande y pequeña, enfrenta una competencia internacional en su patio trasero, al mismo tiempoque afronta la necesidad de ser competitiva en los mercados internacionales.
 Este desafío aplica de mayor manera en organizaciones del sector privado. En la administración pública, si bien existe el monopolio de otorgar el bien o servicio público que se satisface, existen empresas públicas que deben lidiar con una fuerte competencia (vgr. BancoEstado).

2. Renovación organizacional:
 Lasorganizaciones enfrentan la formi¬dable tarea de reinventarse a causa de los cambios económicos y sociales radicales que han alterado para siempre el campo y las reglas del juego del éxito de los negocios. Como lo expresaba un aca¬démico de la administración, "La mayoría de los gerentes de hoy tienen la sensación de que están volando en el avión al mismo tiempo que lo construyen"

 Una tendencianovedosa es la reingeniería (rediseño radical de los procesos de negocio; las estructuras de organización son más planas; se eliminan los mandos medios; se faculta a equipos de trabajo a tomar decisiones)

3. Ventaja estratégica:
 Es fundamental producir resultados para los clientes; tener un producto o servicio que la gente desea y hacer que lo reciba con rapidez a un precio competitivo.
Aunque todavía son importantes la calidad y el costo, el aspecto distintivo de la competencia de hoy es la rapidez.

4. Relaciones de los empleados:
 En la medida en que las compañías se hacen más flexibles, los empleados también se hacen más flexibles.
 El teletrabajo es cada vez más utilizado por las organizaciones
 Para ascender, ya no hay una sola ruta de carrera, sino varias: laempresarial, la del pequeño negocio, el trabajo temporal y por contrato, y una multitud de oportunidades de contratación libre o free lance.
 Cada vez existe más gente que trabaja por su cuenta o por contrato.
 En el nuevo mundo de trabajo, todos se convierten en trabajadores “contingentes”, con un empleo que es contingente a los resultados que la organización puede alcanzar.
 El nombre del juegoya no es "empleo para toda la vida", sino "capacidad de lograr empleo durante toda la vida".
 Mientras los em¬pleados tienen que hacerse cargo de su desarrollo profesional, los empleadores tienen la obligación de ofrecer oportunidades de crecimiento y automejoramiento.

 En el sector público, el Estatuto Administrativo establece las normas en que el Estado se relaciona con el personal....