Resumen Cap 13

LA NATURALEZA DEL TRABAJO DE CAMPO:
Casi siempre los trabajadores de campo que reúnen la información tienen pocos conocimientos o formación en investigación. La calidad en el trabajo de campo es alta porque el proceso del trabajo de campo y la recolección de datos es eficiente y está bien controlado.

PROCESOS DEL TRABAJO DE CAMPO Y DE RECOLECCIÓN DE DATOS:
El trabajo de campo implica laselección, capacitación y supervisión de las personas que reúnen los datos. También incluye la validación del trabajo de campo y la evaluación de quienes lo realizan.













SELECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE CAMPO:
El investigador debe:
1. Hacer las especificaciones del trabajo para el proyecto, tomando en cuenta la forma de recolección de información
2. Decidir quécaracterísticas deben tener los trabajadores de campo
3. Reclutar a los individuos adecuados
Los antecedentes, opiniones, percepciones, expectativas y actitudes de los entrevistadores pueden influir en las respuestas que obtienen. Cuantas más características en común tenga en entrevistador y el entrevistado, mayor será la probabilidad de éxito de la entrevista. Deben seleccionarse entrevistadores cuyascaracterísticas coincidan con las del encuestado. Los trabajadores de campo deberían cumplir los siguientes requisitos:
Ser comunicativos  la habilidad de hablar y escuchar con eficacia
Tener buena salud  el trabajo de campo puede resultar agotador y los trabajadores deben tener la resistencia requerida para efectuarlo
Ser sociable  los entrevistadores deben ser capaces de establecer buenaempatía con los encuestados. Deben ser capaces de relacionarse con extraños.
Tener apariencia agradable  la recolección de datos puede sesgarse si la apariencia física del trabajador de campo es desagradable o inusual
Tener educación  los entrevistadores deben tener buenas habilidades de lectura y escritura
Tener experiencia  es probable que los entrevistadores experimentados hagan un mejor trabajopara seguir instrucciones, obtener la cooperación de los encuestados y realizar una entrevista

CAPACITACIÓN DE LOS TRABAJADORES DE CAMPO:
La capacitación asegura que todos los entrevistadores apliquen el cuestionario de la misma forma para obtener los datos de modo uniforme.
Hacer el contacto inicial
El contacto inicial puede llevar a la cooperación o a la pérdida de encuestadospotenciales. Debe capacitarse a los entrevistadores para que hagan comentarios iniciales que convenzan a los encuestados potenciales de que su participación es importante.

Planteamiento de las preguntas
Incluso el más pequeño cambio en la redacción, secuencia o modo de hacer la pregunta puede distorsionar su significado y sesgar la respuesta. La capacitación para el planteamiento de las preguntan puedereportar grandes beneficios debido a la eliminación de posibles fuentes de sesgo. Cambiar el orden o el modo de expresar las preguntas durante la entrevista llega a provocar diferencias significativas en las respuestas obtenidas. Lineamientos para formular preguntas:
1. Familiarícese con el cuestionario
2. Haga las preguntas en el orden en que aparecen en el cuestionario
3. Utilice los términosprecisos que aparecen en el cuestionario
4. Lea despacio cada pregunta
5. Repita las preguntas que no se entiendan
6. Haga todas las preguntas pertinentes
7. Siga las instrucciones y patrones de salto, haga sondeos con cuidado


Sondeo
Técnica motivacional usada al formular las preguntas de la encuesta para inducir o motivar a los encuestados a ampliar, aclarar o explicar sus respuestas,ayudarlos a que se concentren en el contenido específico de la entrevista y a que brinden solo la información relevante. El sondeo no debe generar ningún sesgo. Técnicas de sondeo de uso común:
1. Repetir la pregunta  con las mismas palabras
2. Repetir la respuesta del encuestado  puede estimularse a los encuestados mediante comentarios que repitan sus respuestas de modo literal. Esto se...