Resumen Cap 6-7

Toma de decisiones:
Es la selección de un proyecto de acción de entre varias alternativas se encuentra en el centro de la planeación.
Toma de decisiones racionales:
Hacer premisas
Identificar alternativas
Evaluar alternativas en términos de la meta que se busca
Elegir una alternativa

Racionalidad:
Comprension de los cursos de acción para llegar a una meta bajo circunstancias ylimitaciones existentes; reunir la información y analizarla, evaluar alternativas y tener el deseo de seleccionar la que satisfaga el logro de la meta.
Racionalidad limita:
Son todas las limitaciones de información tiempo y certidumbre que restrigen la racionalidad.
Satisfacer:
Escoger un curso de acción que sea satisfactorio o bueno según las circunstacias.
Factor Limitante:
Obstruye lamanera de lograr un objetivo.
Principio del factor Limitante:
Establece que al identificar y superar factores les oponen de manera importante a una meta, hace posible seleccionar el mejor curso de acción.
Planes de alternativa:
Al comparar planes de alternativas para alcanzar un objetivo es probable que las personas piensen exclusivamente en factores cuantitativos. Se trata de factores que puedenmedirse en términos numéricos, como el tiempo o varios costos fijos o operativos, el éxito del proyecto estaría en riesgo si los factores intangibles fuesen ignorados.
Factores Cuantitativos:
Pueden medirse en términos numéricos
Factores Cualitativos o intangibles:
Difíciles de medir numéricamente. Como la calidad e las relacione laborales, el riesgo de cambios tecnológicos o el climapolítico internacional.
Análisis Marginal:
La evaluación de alternativas pueden requerir la utilización de la técnica de análisis marginal para comparar el ingreso u el costo adicional que surgen de la producción creciente, donde el objetivo es maximizar las utilidades esta mea se alcanzara como la economía elemental. El análisis marginal puede utilizarse para comparar factores distintos a costos eingresos.
Evaluación de alternativas:
Analisis marginal:
Ingresos adicionales VRS costos adicionales
Analisis de costo-Beneficio:
Mejor relación entre beneficios y costos.

Selección de una Alternativa:

Experiencia:
Exitos y errores como guias para el futuro. Los gerentes experiemetados por lo común creen a menudo sin percatarse de ello, que las cosas que han logrado con éxito y loserrores que han cometido ofrecen guias casi infalibles. La mayoría de las personas no reconocen las razones de sus errores.
Experimentacion:
Probar una alternativa. La experimentación se puede probar de esta forma. Una empresa puede probar producto nuevo
Investigacion y análisis:
Resolver un problema al comprenderlo primero.

Tipos de decisiones:
Decisiones programadas:
Se utilizapara trabajo estructurado o rutinario.

Desiciones no programadas.
Utilizadas en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas, de naturaleza no recurrente.

Condiciones:
Certidumbre:
Se tiene una razonable seguridad de lo que va a pasar
Incertidumbre:
Escasa información, se ignora se es o no confiable, no se sabe si la si la situación cambiara.
Riesgo:
La informaciónreal puede existir, pero puede estar incompleta.


Creatividad e innovación:
Creatividad:
Habilidad y poder de desarrollar nuevas ideas.
Innovacion:
El uso de nuevas ideas.

Proceso Creativo:
Escaneo inconsciente
Intuición
Percepcion
Formulación lógica o verificación

Lluvia de ideas:
El propósito de este enfoque es mejorar la resolución de problemas al encontrarsoluciones nuevas y desacostumbradas.
Reglas:
Ninguna idea se critica
Cuanto mas radicales sean, mejor
Se insiste en la cantidad de la producción de ideas
Se alienta al mejoramiento de las idea s de otros

Gerente Creativo:
Puede utilizarse técnicas individuales y de grupo efectivas para nutrir la creativas, en especial en el área de la planeación.
Con frecuencia se asume que la...