RESUMEN CAP.6 (COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL)ROBBINS JUDGE

RESUMEN DEL CAPITULO 6

¿Qué es la motivación?
Son los procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo.
Los tres elementos clave de la Motivación
Intensidad: Se refiere a lo enérgico del intento de una persona.
Dirección: Beneficie a la organización.
Persistencia: Es la medida del tiempo durante elque alguien mantiene el esfuerzo.

Teoría de la jerarquía de las necesidades
Maslow clasificó las cinco necesidades en órdenes mayores y menores. Las fisiológicas y de seguridad las describió como necesidades de orden inferior, y las sociales, de estima y autorrealización como necesidades de orden superior. La diferencia entre los dos órdenes se basó en la premisa de que las superiores sesatisfacen en forma interna (dentro de la persona), mientras que las inferiores se satisfacen sobre todo en el exterior (con cosas como el salario, contratos sindicales y el hecho de tener definitividad).




Las teorías X y Y
Douglas McGregor propuso dos visiones diferentes de los seres humanos: uno negativo en esencia, llamado teoría X, y el otro básicamente positivo, denominado teoría Y.De acuerdo con la teoría X, los gerentes creen que a los empleados les disgusta de modo inherente el trabajo, por lo que deben ser dirigidos , incluso forzarlos, a realizarlo. En contraste con estos puntos de vista negativos sobre la naturaleza de los seres humanos, con la teoría Y los gerentes suponen que los empleados llegan a considerar el trabajo algo tan natural como el descanso o el juego,por lo que la persona promedio aprenderá a aceptar, e incluso buscar, la responsabilidad.

Teoría de los dos factores
La teoría de los dos factores –también llamada teoría de motivación e higiene– fue propuesta por el psicólogo Frederik Herzberg. Con la premisa de que la relación de un individuo con el trabajo es fundamental y que la actitud de alguien hacia el suyo puede muy bien determinar eléxito o el fracaso
Teoría de las necesidades de McClelland
La teoría de las necesidades de McClelland fue desarrollada por David
McClelland y sus asociados.15 Se centra en tres necesidades: logro, poder y afiliación,
que se definen como sigue:
● Necesidad de logro (nLog): Impulso por sobresalir, por obtener un logro en
relación con un conjunto de estándares, de luchar por el triunfo.
●Necesidad de poder (nPod): Es la necesidad de hacer que otros se comporten
de una manera que no lo hubieran hecho por sí mismos.
● Necesidad de afiliación (nAfi): Deseo de tener relaciones interpersonales amistosas
y cercanas.
Teorías contemporáneas de la motivación
Teoría de la evaluación cognitiva
La introducción de premios extrínsecos, como un salario, por hacer un trabajo que antes teníarecompensas intrínsecas por el placer asociado con el contenido de la labor en sí, tiende a disminuir la motivación general. Una aportación más reciente a la teoría de la evaluación cognitiva es la autoconsistencia, que considera en qué grado son consistentes las razones de una persona para perseguir un objetivo con sus intereses y valores fundamentales.
Teoría del establecimiento de metas
Afinales de la década de 1960, Edwin Locke propuso que las intenciones de trabajar por una meta eran una fuente importante de la motivación para el trabajo. Es decir, las metas dicen al empleado lo que debe hacerse y cuánto esfuerzo necesita dedicar
Teoría de la eficacia personal
La eficacia personal (también conocida como “teoría cognitiva social” o “teoría del aprendizaje social”) se refiere ala convicción que tiene un individuo de que es capaz de llevar a cabo una tarea.
El investigador que desarrolló la teoría de la eficacia personal, Albert Bandura,
afirma que hay cuatro maneras de aumentar ésta:
1. Dominio de aprobación
2. Modelado indirecto
3. Persuasión verbal
4. Sacudida
Teoría del reforzamiento
La teoría del reforzamiento plantea que el reforzamiento condiciona al...