Resumen cap 8



Desarrollo de una perspectiva global a través de la investigación de mercados

Investigación de mercados se define como la recopilación, el registro y el análisis sistemático de datos paraproporcionar información que resulte útil para la toma de decisiones de marketing.
Investigación de mercados internacionales implica dos complicaciones adicionales. Primero, la información debe comunicarse através de fronteras culturales. Segundo, los ambientes dentro de los que se aplican las herramientas de investigación frecuentemente son distintos en los mercados extranjeros.
Las investigacionespueden dividirse en tres tipos:
Económica y demográfica
Clima cultural, sociológico y político
Perspectiva general de las condiciones del mercado
Resumen del ambiente tecnológico
Situación competitivaProceso de Investigacion
Definición de problemas en la investigación internacional: dificultad primordial es convertir una serie de problemas empresariales frecuentemente ambiguos en objetivos deinvestigación bien especificados y alcanzables. Otra dificultad consiste en no considerar todas las limitaciones pertinentes.
La calidad de los datos secundarios es importante, sobre todo en paísesextranjeros, ya que en ocasiones son difíciles de encontrar o no son suficientes.
Innovación, capacidad de presentar al producto como una solución alternativa a una respuesta en una cultura especifica.Entender el idioma del país que se investiga es una de las ventajas antes las barreras culturales.
La confiabilidad de los datos es escencial a la hora de realizar un análisis, muchas veces los datos depaíses en vías de desarrollo son demasiado optimistas.
La comparabilidad de los datos disponibles es el tercer obstáculo al que se enfrentan los ejecutivos de marketing internacional, ya que pueden estarobsoletos o impredecible o cuando es mucha.
Datos Primarios; son datos obtenidos específicamente para el proyecto de investigación particular en cuestión. el investigador puede interrogar a los...