RESUMEN CAP
Tema: Estructura y diseño organizacional
Fecha: 16/03/2016
Juleiky María Mercado Güichardo
20156678
Equipo # 9
RESUMEN CAP. IX: ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL.
¿QUÉ ES?
Es la distribución formal de los puestos de una organización. Esta estructura, la cual puede
mostrarse visualmente en un
organigrama, que es la representación visual de la estructura de
una organización y tiene muchos propósitos, estos pueden ser algunos:
• Dividir el trabajo a realizarse en tareas específicas y departamentos.
• Asignar tareas y responsabilidades asociadas con puestos individuales.
• Coordinar diversas tareas organizacionales.
• Agrupar puestos en unidades.
• Establecer relaciones entre individuos, grupos y departamentos. • Establecer líneas formales de autoridad.
• Asignar y utilizar recursos de la organización.
¿PORQUÉ ES IMPORTANTE?
Una vez que los gerentes terminan con la planeación, comienzan a poner en marcha el plan.
Esto significa diseñar una estructura organizacional. Esto implica decisiones en base a 6
elementos del diseño organizacional que son claves:
1. ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO.
Es la división de los trabajos en tareas por
separado. Cada empleado hace una parte de una actividad en vez de hacerla toda, así tener
más resultados. Es un mecanismo importante de la función de organizar, ya que ésta ayuda a
los empleados a ser más eficientes.
2. DEPARTAMENTALIZACIÓN.
Es la forma en que se agrupan los puestos para que el
trabajo se haga de manera coordinada e integrada.
3. CADENA DE MANDO.
Es la línea de autoridad entre los niveles más altos de la
organización hacia los más bajos, y esto dice quién le reporta a quién.
Autoridad
son los
derechos de posición gerencial para decirle a la gente qué hacer y que se cumpla.
Responsabilidad: Cuando los empleados asumen una obligación para realizar cualquier tarea
asignada. Esta obligación o expectativa de desempeño.
Unidad de mando es uno de los 14
principios de Fayol y establece que una persona debe reportarle sólo a un gerente.
4. TRAMO DE CONTROL.
Es importante porque determina el número de niveles y de
gerentes de una organización; una consideración importante sobre qué tan eficiente será una
empresa.
5. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN.
Es el grado en que la toma de
decisiones se da en los niveles superiores y la descentralización es cuando los empleados de
niveles superiores les dan información o toman decisiones. Una organización nunca es totalmente centralizada o descentralizada.
6. FORMALIZACIÓN.
Indica qué tan bien están llevando los trabajos y hasta qué grado las
reglas y procedimientos guían el comportamiento de sus empleados. Muchas organizaciones
no dependen de tantas reglas para controlar el comportamiento del personal.
ESTRUCTURAS MECANICISTAS Y ORGÁNICAS
Las organizaciones no tienen estructuras idénticas. Una empresa con 100 empleados no se
verá igual que una con 10,000. Las organizaciones de tamaños iguales no tienen estructuras
parecidas. Lo que funciona para una empresa no necesariamente tiene que ser buena para
otra.
Diseño organizacional mecanicista
, es una estructura rígida y muy controlada, que se
caracteriza por una gran especialización, departamentalización rígida, limitado tramo de control, alta formalización, una red de información limitada, y poca participación de los
empleados.
Diseño organizacional orgánica
, es una estructura muy adaptable y flexible. Las
organizaciones orgánicas pueden tener trabajos especializados, pero dichos trabajos no están
estandarizados y pueden cambiar según se necesite.
FACTORES DE CONTINGENCIA
Estructura adecuada
. ...
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