resumen capitulo 1 y 2 libro comunícate

Páginas: 5 (1146 palabras) Publicado: 10 de diciembre de 2013
Capítulo 1
Perspectiva de la comunicación

El proceso de comunicación
La comunicación es un proceso que incluye participantes, mensajes, canales, presencia o ausencia de ruido y retroalimentación.
Contexto.

El contexto es el medio en el que ocurre la comunicación, que incluye lo que antecede y lo que va después de lo que dijiste. Los contextos de la comunicación son: 1) físicos, 2)sociales, 3) históricos, 4) psicológicos y 5) culturales.
Contexto físico. Incluye donde se lleva acabo, las condiciones ambientales (temperatura, iluminación, nivel de ruido ), la distancia entre los comunicantes, la distancia entre los asientos y la hora del día. Cada uno de estos factores puede afectar la comunicación.
Contexto social. Incluye la naturaleza de las relaciones que existen entrelos participantes.
Contexto histórico. Incluye los antecedentes que proporcionan los episodios de comunicación previos entre los participantes que influye en el entendimiento del encuentro actual.
Contexto psicológico. Incluye el humor y sentimiento de cada persona brinda a la comunicación.
Contexto cultural. Incluye las creencias, valores y normas que se comparten entre un gran grupo depersonas.
Participantes
Los participantes, gente que se comunica, son tanto transmisores como receptores durante la comunicación, formamos mensajes e intentamos comunicarlos a los demás a través de símbolos verbales y de comportambiento no verbal.

Mensajes.
Los mensajes. La comunicación se lleva a cabo por medio del envío y recepción del mismo, los cuales incluyen los elementos de significados ysimboles, codificar y decodificar, y forma u organización.
Significados y símbolos. Los significados son las ideas y sentimientos que existen en su mente. Los símbolos son palabras sonidos y acciones que representan un significado especifico del contenido.
Codificar y descodificar. El proceso de pensamiento cognoscitivo de transformar las ideas y los símbolos y organizarlos dentro de un mensaje sellama codifica, el proceso de transformar de nuevo los mensajes de otro dentro de las ideas y sentimientos propios se le llama descifrar.
Canales
Un canal es la ruta recorrida por el mensaje como medio de transporte. Los mensajes se transmiten a través de canales sensoriales.
Ruido
El ruido es cualquier estímulo externo o semántico que interfiera con la participación de sentido.
Ruidofísico. Son miradas, ruidos y cualquier otro estímulo en el ambiente que distraiga la atención de la gente de lo que dice o hace.
Ruido psicológico. Son pensamientos o sentimientos que interfieren con el proceso de comunicación.
Ruido semántico. Son los significados no intencionados que se genera por ciertos símbolos.
Funciones de la comunicación.
Nos comunicamos para satisfacer nuestras necesidades.Nos comunicamos para fortalecer y mantener nuestro sentido de identidad.
Nos comunicamos para cumplir las necesidades sociales.
Nos comunicamos para desarrollar relaciones.
Nos comunicamos para intercambiar información.

Principios de la comunicación.
Son seis principios que afectan nuestra capacidad para comunicarnos efectivamente son:
1. La comunicación que tiene un propósito.
2. Lacomunicación es continua.
3. Los mensajes de la comunicación varían en un código consiente.
4. La comunicación es de relación.
5. La comunicación tiene implicaciones éticas.
6. La comunicación se aprende.






Capítulo 2
Percepción de uno mismo y de los demás.

Percepción sensorial.
La percepción es el proceso de atender selectivamente la información sensorial y asignarle unsentido a la misma. Su cerebro selecciona la información, la organiza, la interpreta y la avala.

Organización de los estímulos.
Para poder organizar los estímulos, existe una posibilidad de que nuestros cerebros sigan principios de simplicidad, patrón, proximidad y buena forma.
Simplicidad. Una manera de organizar la información es buscar maneras de simplificar.

Patrón. Una segunda manera...
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