Resumen Capitulo 1

Resumen Capitulo 1:
Objetivo de una Eº:
Subsistir en el tiempo.
Generar lazos con los clientes.
Generar trabajo.
Mantener a los clientes en el tiempo.
Marketing: 3 dimensionesAcción: La conquista de nuevos mercados
Análisis: La comprensión de los mercados
Ideología: Actitud frente a los mercados
Marketing Operativo:
Elección del segmento objetivo
Plan de Marketing(objetivos, Posicionamiento, Táctica)
Presión marketing integrado (4P)
Presupuesto de marketing
Puesta en marcha de un plan y control
Marketing Estratégico:
Análisis de las necesidadesSegmentación del Mercado
Análisis del Mº Potencial y Ciclo de vida
Análisis de Competitividad
Elección de una estrategia de desarrollo
F(x): Orientar a la Eº hacia oportunidadeseconómicas atractivas, precisar la misión de la empresa, definir sus objetivos, elaborar una estrategia de desarrollo y mantener una estructura equilibrada en la cartera de productos
El diseñoestratégico es un proceso intelectual basado en los valores de quienes definen 3 conceptos claves:
Cultura: por que lo hacemos, es lo que nos queda después.
Misión: que es lo que sentimos quetenemos que hacer.
Estructura con que medios contamos para realizar nuestra visión.
Zona s de negocios estratégicos (ZNE): relación producto-mercado relacionado con el costo-beneficio de unanecesidad, estos grupos no son creados por un producto sino por una necesidad.
Naturaleza del Consumo
Valor Producto: producto en sí.
Valor Consumo: elementos además del producto mismo,gatillan mi opción de compra.
Marketing Organizativo:
Demanda Industrial: es del tipo derivada, fluctuante y a menudo inelástica al precio.
Producto Industrial: es un bien definido,especificaciones, riesgos, etc. Entran al proceso productivo del cliente, por lo cual poseen una importancia estratégica para él, tienen una gran cantidad de usos a diferencia del bien de consumo.