Resumen capitulo 10

Dentro del capitulo cultura organizacional y valores éticos se define cultura como un conjunto de valores, normas, creencias orientadoras y entendimientos que sirven de guía y que comparten losmiembros de una organización, la cual proporciona a las personas sentido de identidad organizacional y genera un compromiso con las creencias y valores. Todo lo anterior se lleva a cabo a través defunciones criticas como la integración interna que significa que los miembros desarrollan una identidad colectiva y saben como trabajar con eficacia y la adaptación que se refiere a la forma como laorganización alcanza sus metas y trata a las personas ajenas a la empresa. Allí se presenta una interpretación por medio de ritos y ceremonias, historias y mitos, símbolos, estructuras organizacionales yrelaciones de poder. Así mismo se estudia el diseño y la cultura organizacional donde el gerente busca una organización efectiva dentro de su entorno, caracterizado por una cultura adaptable que lleva unenfoque estratégico en el entorno externo, mediante la flexibilidad y el cambio, una cultura de misión que tiene énfasis en una visión clara del propósito y en el logro de las meta, una cultura declan con un enfoque en el interés y la participación de los miembros de la organización y cambiantes del entorno externo y una cultura burocrática con enfoque interno y una orientación hacia un entornoestable.
Se examina la cultura organizacional, el aprendizaje y el desempeño divididos en las culturas que no se adaptan que fomentan la rigidez y la inmovilidad y las culturas que se adaptan queson solidas e incluyen que el todo es mas importante que las partes, la igualdad y la confianza como principales valores y la cultura como el fomento de la asunción de riesgos, el cambio y elmejoramiento. Por ultimo se estudian los valores éticos, definidos como el código de principios y valores morales que regulan las conductas de personas o grupos y de allí la ética gerencial que consiste en...