Resumen Capitulo 13 Inteligencia Relacional
La conversación tiene el poder de crear relaciones como también el de destruirla.
Existen varios tipos de conversación: la conversación para crearrelaciones, conversación de acción y compromiso, conversación para el dialogo, conversación de reto alimentación y conversación para resolver conflictos. Los cuales serán explicados en breve
-La conversaciónpara crear relaciones: este tipo de conversación puede generar un distanciamiento en el caso de ocupar amenazas también puede buscar construir una relación de acercamiento lo cual implica 6 aspectos:1) conocer más a la persona: para conocer a una persona hay que escucharla y entenderla incondicionalmente
2)crear un espacio de confianza: para que la relación sea armoniosa debe existir laconfianza, uno debe responsabilizarse de sus actos para ganarse la confianza de los demás
3)descubrir espacios de aspiraciones y preocupaciones: cada persona tiene aspiraciones y preocupaciones, si otrapersona no respeta eso la relación podría terminar mal
4)respetar la diversidad: para que nuestros espacios de convivencia sean placenteros debemos respetar a todas las persona en su diversidad5)vivir la amistad: la amistad es una relación que se sustenta en la confianza y todo tipo de respeto, en los momentos más difíciles el amigo escucha sincera, incondicional y desinteresadamente6)conversar para crear el futuro: esta conversación es clave ya que creamos el futuro con nuestras conversaciones.
-La conversación de acción y compromiso: esta conversación cuenta con 2 protagonistas, unoque pide la acción y otro que se compromete a realizarla, las acciones que uno quiere que el otro realice deben estar claramente explicadas
-La conversación para el dialogo: es una de las máscomunes y poderosas pero a la vez una de las más complicadas, el dialogo demanda amor y una mente abierta. Es un encuentro de aceptación mutua. Su lógica es compartir, no debatir.
-conversaciones de...
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