Resumen Capitulo 2 Administracion Ayer Y Hoy Robbins Coulter

Capitulo 2:
LA GERENCIA DE AYER Y DE HOY:
BREVE HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Los emprendimientos organizados y encabezados por personas responsables de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades han existido desde hace años. Mucho antes de la edad contemporánea se emprendían proyectos de tremenda envergadura en los que participaban miles de personas (Ej.: las Pirámides de Egiptoy la Muralla China). Por lo tanto las organizaciones y los gerentes existen desde hace miles de años.
Para el estudio de la administración, resultan particularmente significativos dos acontecimientos previos al siglo XX:
DIVISIÓN DEL TRABAJO
En 1776, Adam Smith publicó La riqueza de las naciones, libro en el que argumentó las ventajas que generaba para las organizaciones y la sociedad ladivisión del trabajo, así como, la descomposición de los trabajos en tareas especializadas y repetidas. Smith usó como ejemplo la fabricación de alfileres. Diez individuos, haciendo cada uno una tarea especializada, producían juntos unos 48,000 alfileres diarios. En cambio, si cada uno trabajara por su cuenta y realizara todas las tareas, sería todo un logro que terminara 10 alfileres en un día. Smithconcluyó que la división del trabajo aumenta la productividad porque se perfecciona la habilidad y la destreza de los trabajadores, se ahorra el tiempo perdido al cambiar de una tarea a otra, y con la invención de técnicas y máquinas se ahorra mano de obra. La popularidad actual de la especialización del trabajo obedece sin lugar a dudas a las ventajas económicas descubiertas por Adam Smith.REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
Se inició en Inglaterra y cruzó el atlántico a finales de la Guerra Civil estadounidense. La revolución industrial sustituyó la fuerza humana con la potencia de las máquinas, lo que abarató la manufactura de bienes en las fábricas, y que a su vez hizo más económico manufacturar los productos en las fábricas en vez que en los hogares. Estas fábricas grandes y eficientes requeríandestrezas administrativas. ¿Por qué? Los gerentes tenían que pronosticar la demanda, asegurar que hubiera suficiente materia prima para confeccionar los productos, asignar tareas a los trabajadores, dirigir las actividades diarias, etc. Así surgió la necesidad de una teoría formal que ayudara a los gerentes a dirigir estas grandes organizaciones. Sin embargo hasta la llegada del siglo XX no se dioel primer paso en la formulación de dicha teoría.
Las seis principales perspectivas sobre la administración son: la administración científica, las teorías generales, el método cuantitativo, el comportamiento organizacional, el enfoque sistemático y el enfoque de las contingencias. Aunque todas tratan del mismo tema, la administración, existen diferencias entre ellas, las cuales obedecen a losantecedentes y los intereses de sus autores.
 
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Es el uso del método científico para determinar “la mejor manera” de hacer un trabajo.
La teoría moderna de la administración nació en el año 1911, año de publicación de Los principios de la administración científica de Frederick Taylor. El contenido de dicho libro fue aceptado por los gerentes en todo el mundo. En su obra,Taylor expuso la teoría de la administración científica.
Contribuciones importantes: Los principales aportes de la teoría de la administración científica los hicieron Frederick W. Taylor y Frank y Lillian Gilbreth:
FREDERICK W. TAYLOR: Realizó la mayor parte de su trabajo en las siderúrgicas Midvale y Bethlehem Steel en Pennsylvania. Como Taylor era un ingeniero mecánico de formación cuáquera ypuritana, permanentemente le asombraba la ineficiencia de los trabajadores. Los operarios usaban técnicas muy diferentes para hacer el mismo trabajo. Se inclinaban a “tomarlo con calma” y Taylor pensaba que su producción era apenas de un tercio de lo que era posible. Prácticamente no había estándares de trabajo. Los trabajadores eran colocados en los puestos sin que hubiera preocupación porque...