Resumen Capitulo 3 - Auditoria De La Funcion Informatica - Echenique

CAPITULO 3 AUDITORIA DE LA FUNCION DE INFORMATICA

Cuando se tiene elaborada la planeación de la auditoría se debe empezar la recolección de información. Para ello se debe hacer
A. Revisión de la estructura jerárquica: jerarquías, estructura organización, funciones y objetivos
B. Situación de los recursos humanos
C. Entrevistas con personal de procesos electrónicos: jefatura, análisis,programadores, operadores, bases datos, comunicación y redes, soporte, mantenimiento…
D. Se debe conocer la situación: presupuestal, recursos financieros, recursos materiales, mobiliario y equipo, costos
E. Censo de recursos humanos y análisis de situación de: Numero de personas y distribución por áreas, denominación de puestos, salarios y conformación del mismo…
F. Se debe revisar el grado decumplimiento de los documentos admins: organización, normas y políticas, planes de trabajo, controles, estándares y procedimientos
Con la información es importante determinar:
- si las responsabilidades están adecuadamente definidas
- la estructura organizacional esta adecuada a las necesidades
- si el control organización es el adecuado
- Y otros factores importantes.
Es importante que laorganización debe estar estructurada de tal forma que los objetivos se cumplan eficaz y eficientemente con una adecuada toma de decisiones.
Para evaluar la gerencia informática, es mediante la evaluación de sus funciones:
- Planeación: Determinar los objetivos del área
- Organización: Proveer facilidades, recursos, división de trabajo requeridos para cumplir las metas.
- Recursos Humanos:Selección, capacitación y entrenamiento del personal requerido.
- Dirección: Coordinando actividades, proveyendo liderazgo y guía y motivando al personal.
- Control: Comparando lo real con lo planeado. Si es necesario se realizan ajustes.
PRINCIPALES PLANES QUE SE REQUIEREN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN DE LA INFORMÁTICA
- Estudio de viabilidad: Investiga los costos y beneficios del uso de lascomputadoras. Consiste en la evaluación para determinar si la computadora puede resolver o mejorar determinado procedimiento y cual es la mejor alternativa. Para esto se debe responder una serie de preguntas, tales como:
o La computadora mejorará la información para una adecuada toma de decisiones?
o El costo de la informática proporcionará una adecuada tasa de retorno?
o Cual es el periodo de recuperaciónde la inversión?
Una vez respondido estas preguntas y otras, se debe elaborar el manual de especificaciones para ser distribuido al personal informático y personas relacionadas.
- Planeación de cambios, modificaciones y actualización: Especifica las metas y actividades que se deben realizar para lograr los cambios y modificaciones, así como los tiempos para una adecuada toma de decisionesorganizacional para realizar cambios al software o hardware. Algunas de las actividades, entre otras, son:
o Especificación completa del software y hardware
o Evaluación y selección
o Planeación física y preparación del lugar
- Plan Maestro: o plan estratégico define los objetivos a largo plazo y las metas necesarias para lograrlo, así como las actividades generales a realizar durante lossiguientes años. Puede comprender cuatro subplanes:
o El plan estratégico de la organización: incluye los objetivos de la organización a largo plazo, el medio ambiente, prioridades y personal requerido.
o El plan estratégico de sistemas de información: debe incluir los objetivos a largo plazo dentro del plan de información y la organización de la informática.
o El plan de requerimientos: Define laestructura necesaria para lograr los objetivos.
o El plan de aplicaciones de sistemas de información: Define los sistemas informáticos que se desarrollaran. Importante tomar en cuenta: Si se adquiere o desarrollan, planeación de desarrollo, recursos financieros que se requieren, requerimiento de facilidades y cambios en la organización.
- Plan de Proyectos: Plan básico para el desarrollo de...