Resumen Capitulo 3 Cost Management
Capítulo 3 “El desarrollo de la facilitación del aprendizaje”
-Desarrollo: Actividades ligadas a comportamientos objetivos, cuyo entrenamiento supone la evolución de una personaen el perfil que ocupa en una organización y una mejora en desempeño.
Formación (reciclaje conocimientos) Desarrollo (mejora continua)
-Contenidos -Evolución de la persona
-Corto plazo-Corto, mediano y largo plazo
-Conocimientos -comportamiento
-Plano técnico -plano estratégico
-Sin seguimiento -indispensable seguimiento
Elementos básicos para PROGRAMA DEDESEMPEÑO:
1. Identificar necesidades de capacitación
a. Datos selección de personal
b. Evaluaciones de desempeño
c. Capacidad, conocimientos, y experiencia trabajadores.
d. Introducción denuevos métodos de trabajo, maquinaria o equipo.
e. Planificación para vacantes o ascensos
f. Leyes, reglamentos entrenamiento.
2. Objetivos específicos del aprendizaje
3. Evaluación del cumplimentode los objetivos propuestos.
Capacitación:
1. Explicar cómo realizar las cosas
2. Ayudar al empleado a desempeñarse bajo supervisión
3. Que se desempeñe solo.
4. Evaluar el desempeño laboral.5. Capacitar según los resultados.
6. Afianzar conocimientos capacitando a otro.
Éxito de un programa estratégico
-Contar con un instructor en el tema.
-Evaluar constantemente el nivel decomprensión.
-Adecuar el nivel de capacitación a los participantes.
-Presentar un número limitado de conceptos a la vez.
-Separar las tareas de aprendizaje en conceptos sencillos.
-Involucrar a todoslos trabajadores.
-Material visual
-Estimular para que se hagan preguntas sobre el tema.
APRENDIZAJE ACTIVO
Personas resuelven y toman acciones basadas en problemas reales, a tiempo real yaprenden mientras lo hacen.
L=P+Q Reg Revans
Características:
• Orientado a resultados
• Transferir conocimientos de forma sistemática
• Aprender haciendo
• Aprendizaje continuo
• Aprendizaje...
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