resumen capitulo 5 richard daft

Resumen Capitulo 5, Administración de Richard Daft

¿ Que es la ética de la administración ?

La ética es el código de principios y valores morales que rigen la conducta de una persona o grupo respecto a lo que es bueno de lo malo.

La ética establece normas de lo correcto e incorrecto en la conducta y en la toma de decisiones.

Trata de valores internos que formas parte de la culturacorporativa y determinar las decisiones concernientes a la responsabilidad social por el ambiente externo.

La conducta humana se divide en 3 categorías:

1) Dominio de la ley codificada ( norma legal)
2) Dominio de la ética ( norma social)
3) Dominio del libre albedrio ( norma personal)


Dominio de la ley codificada: ( izquierdo ,gran control explicito) Son leyes codificadas en que losvalores y las normas se escriben y forman parte del sistema legal, y son aplicadas por los tribunales.

Los legisladores han decidido en que los individuos y las corporaciones se deben comportar de cierta manera.

Dominio de la ética : ( al medio, control explicito), es un área que no cuenta con leyes especificas, pero si con normas de conductas basadas en principios y en valores comunes porlos que se rige la compañía o el individuo.

Dominio del libre albedrio: ( Derecho, poco control explicito), Indica una conducta en que la ley nada tiene que decir, el individuo goza de absoluta libertad.


Por lo tano una decisión aceptable , desde el punto de vista ético , es a la vez aceptable legal y moral a la vez para la comunidad en general.

Las normas éticas no están codificadaspor eso surgen desacuerdos y dilemas respecto a la conducta.

La persona encargada de tomar una decisión ética en una organización es el agente moral.




Criterios para tomar decisiones éticas

Los dilemas surgen , porque existe un conflicto entre los individuos frente a la organización o frente a la sociedad.

Los ejecutivos que deben tomar decisiones éticas les conviene aceptar unaorientación normativa, basada en normas y valores.

La ética normativa se utiliza diversos enfoques para describir los valores que deben regir las decisiones.

4 enfoques:

1) Teoría Utilitaria
2) Teoría del individualismo
3) Teoría de los derechos morales
4) Teoría de la justicia



Teoría Utilitaria: La conducta moral produce el máximo bien para la mayor cantidad de personas.
Altomar una decisión , se toma en cuenta el efecto que las opciones tendrán en todos los interesados y se selecciona la que optimice la satisfacción para la mayor cantidad de personas.

La ética utilitaria se cita como la base de las recientes tendencias entre la compañía a vigilar los hábitos personales de sus empleados, ya que ello influye en el ambiente de trabajo, incluso en algunos casosfuera del trabajo (Ej, Facebook, sitios porno, alcohol, fumar en el trabajo etc)

Teoría del individualismo: sostiene que los actos son morales cuando favorecen los mejores intereses del individuo a largo plazo.
Los individuos calculan la principal ventaja a largo plazo como el criterio de una decisión acertada.

Las personas aprendieron a conciliar sus intereses a largo plazo. El individualismofavorece la honestidad e integridad, porque a la larga son lo mas adecuado, ya que para mentir y engañar para obtener ventajas inmediatas hace que los socios de negocios adopten la misma actitud.

El individualismo genera una conducta que se ajusta a las normas con la que la gente quiere ser tratada.


Teoría de los derechos morales: Establece que el ser humano tiene derechos y libertadesfundamentales que no pueden eliminarse por una decisión personal.

Así una decisión correcta desde el punto de vista ético es la que mejor preserva los derechos de los individuos a quienes afectan.

Para tomar una decisión hay que tener en cuenta 6 derechos morales:

1) El derecho del libre consentimiento
2) El derecho de la intimidad ( privacidad)
3) El derecho a la libertad de conciencia...