Resumen Capitulo 7 Administracion Estrategica

Como la tecnología de internet mejora la eficiencia de la cadena de suministros

Es una herramienta poderosa para facilitar la administración de la cadena de suministros. El software de intercambio de datos electrónicos permite que los detalles pertinentes de los pedidos entrantes de los clientes se comuniquen al instante a los proveedores de los artículos necesarios, las múltiples aplicacionesdel aprovisionamiento electrónico disponibles en la actualidad permiten una revisión exhaustiva de las actividades de compras y logística interna, con incentivos tanto para las compañías como para proveedores en el sentido de colaborar estrechamente y que ambos realicen ahorros en costos, así como mejoras en la operación.

Capsula Ilustrativa 29
Como internet puede reformar la economía defabricación y las cadenas de valor de las industrias

En años pasados, las compañías fabricantes de computadoras personales. Como Compaq Computer y Hewlett-Packard, hacían computadoras para sus clientes comerciales y corporativos con base en conjeturas sobre los móldelos y opciones que estos preferirían, fabricando en grandes cantidades modelos equipados de forma muy diversa para luego enviarlos alos revendedores.
El nuevo modelo de la cadena de valor que los socios idearon se muestra a continuación. Se espera que dicho modelo reduzca los costos de producción de manera considerable y acorte el tiempo que una computadora personal permanece en inventario de varios meses a cuestión de horas.

tras características de la tecnología de internet que determinan la estrategia

A parte de losimpactos en las cadenas de valor de las compañías o industrias y en las fuerzas competitivas, la tecnología de internet tiene otras características que inciden en la estrategia:

* Internet es una fuerza que globaliza la competencia y amplia el ámbito geográfico en que las compañías tienen presentica de mercado. Las fronteras nacionales significan poco en el mundo del comercio electrónico, porejemplo, alguien que subasta un artículo en el sitio de eBay proporciona instrucciones detalladas para enviar los productos subastados internacionalmente.
* Las tecnologías de internet y de la computación personal están avanzando a velocidades inciertas y en direcciones inesperadas. Hace unos cuantos años, Intel y Microsoft concentraban todas sus energías en potenciar el desempeño y lascapacidades de las computadoras personales y en ampliar el papel de estas como un aparato multifuncional tanto en las empresas como en los hogares. La utilización de la tecnología de banda ancha para permitir acceso de alta velocidad de internet ha resultado ser más complicada y, por tanto, ha progresado de manera más lenta de lo que se imagino originalmente.
* Las tecnologías de internet tienden areducir los costos variables e inclinan la estructura de costos más hacia los costos fijos. Implantar la tecnología y aplicaciones de internet a la magnitud de las operaciones de la compañía.
* Internet conduce a una difusión mucho más rápida de la nueva tecnología y las nuevas ideas alrededor del mundo. Las compañías de todos los países ahora usan las comunicaciones de internet para darseguimiento a los adelantos tecnológicos y del mercado más recientes. Los productos o conceptos de negocios innovadores que adquieren aceptación en una parte del mercado mundial pueden ser imitados o adaptados por empresas oportunistas en otras partes del mundo.
* La adaptación generaliza de la tecnología de internet presiona a las compañías para que actúen con rapidez, en tiempo de internet o a lavelocidad de internet. Los nuevos adelantos de uno u otro tipo ocurren todos los días. El mercado en movimiento rápido y las condiciones competitivas en ocasiones ponen en riesgo las operaciones de las compañías que reaccionan tarde.
* Internet es un vehículo económico para proporcionar atención a los clientes. Al manejar las cuestiones de atención a clientes por internet, las compañías...