resumen capitulo liderazgo ADMINISTRACION

LIDERAZGO
¿Qué es el liderazgo?
1. Liderazgo organizacional: proceso interpersonal que implica los intentos de influir en otros individuos para lograr determinada meta.
2. Liderazgo eficaz:influencia que ayuda a que un grupo o una organización cumpla sus metas y objetivos, y a que se desempeñe con éxito.
Liderazgo y Poder
Poder: Capacidad o habilidad de influir.
1. Tipos y fuentes depoder
a. Poder por posición: poder que tiene como base una estructura organizacional.
b. Poder personal: poder que tiene como base las características individuales de la persona.
c. Poder legítimo(autoridad formal): tipo de poder correspondiente a la posición que la organización le otorga a un individuo en particular.
d. Poder para recompensar: una subdivisión del poder por posición que tienencomo base la autoridad de un individuo para otorgar recompensas.
e. Poder coercitivo: una subdivisión de poder por posición que tiene como base la autoridad para administrar castigos, ya sea reteniendoalgo que se quiere o dando algo que no se desea.
f. Poder por conocimiento: tipo de poder personal que tiene como base un conocimiento especializado que no está disponible tan fácilmente para muchosindividuos.
g. Poder referente: tipo de poder personal que se adquiere cuando la gente se siente atraída por el individuo que lo posee o se siente identificado con él, este poder se logra cuando laspersonas “imitan” a dichas personas.
2. Uso del poder
a. ¿Cuánto poder se debe emplear?: utilice el suficiente poder para lograr sus objetivos pero evite su uso excesivo.
b. ¿Qué tipos de poder sedeben utilizar?: Depende de las características y de las circunstancias de la situación.
c. ¿Cómo puede utilizarse el poder? Tácticas de influencia: uso de conductas específicas para influir enlos comportamientos y las actitudes de otros individuos.
i. Persuasión racional: emplea argumentos lógicos y concretos.
ii. Informar: explica el beneficio que genera apoyar la solicitud.
iii....