Resumen Caso Apple

1. Hechos importantes del caso
1980-1990
La compañía se llamaba Apple Computer y era reconocida por fabricar los computadores de fácil uso
1978
Lanzaron la Apple II que los convirtió los líderes de la industria vendiendo más de 100.000 unidades hasta fines de 1980.
1981
IBM entro al mercado usando DOS de Microsoft, este era un sistema relativamente abierto que permitía a otros productoresclonarlo.
Apple por otro lado se negaba a licenciar su hardware a otros productores.
1981-1984
- Los ingresos de Apple cayeron un 62%, el computador de IBM no solo ganaba participación son que se volvió el nuevo estándar de la industria.
- Jobs fue obligado a retirarse de la compañía.
Los años de John Sculley 1985-1993
* Hizo incursionar a Mac en nuevos mercados sobre todo en lapublicidad y educación gracias a su software superior.
* La participación del mercado a nivel mundial se estabilizo alrededor de 8%, para 1990 tenía un billón en efectivo y era la compañía más rentable del mundo.
* La rentabilidad de los productos MAC rondaba el 50%, sin embargo IBM bajo sus precios haciendo parecer a MAC sobrevalorado.
* Como líder de volumen en ventas, IBM se empezó aconvertirse atractivo por la gran cantidad de software y aplicaciones para sus equipos.
* Apple invertía 9% en innovación y desarrollo comparado con un 5% de compaq y 1%
* Sculley trato de direccionar la compañía a producir computadoras de bajo precio para un mercado masivo.
* Sculley forjo una alianza con su rival IBM en las que trabajo 2 joint ventures:
* Desarrollo de un nuevoKaleida que permitiera la escritura de aplicaciones multimedia
* Reescritura del Mac OS para que corriera con procesadores intel.

* El gross margin de la compañía cayó a un 34%, 14 puntos por debajo del promedio de los últimos diez años.
* Para 1993 John sculley fue reemplazado por Michael Splinder.
Los años de Splinder y Amelio 1993-1997
* Splinder cancelo el plan decorrer OS en chips Intel y anunció que Apple entregaría la licencia para fabricar clones.
* Recorto los costos en un 16% y presionó el crecimiento internacional de la compañía
* Para 1992 el 42% del ingreso de la compañía se generaba fuera de los Estados Unidos.
* Para 1995 Apple y IBM cancelaron el proyecto del Kaleida después de gastar $US 500 millones.
* Amelio Anuncio que Appleretornaría a su estrategia de diferenciación en precio y de productos Premium.
* La participación de mercado a nivel mundial decayó alrededor del 3%.
La Vuelta de Steve Jobs
* Se anuncio una inversión de Microsoft y un trato a 5 años para que la compañía fabricara sus productos para los productos de Apple.
* Se detuvo la entrega de licencias de Macintosh y se negaron las licencias parael ultimo mac OS.
* Se redujeron de 15 líneas de productos a solo 4: Macintosh de escritorio y portátil para clientes y profesionales.
* Se contrataron ensambladores taiwaneses para producir los productos Mac.
* Se modernizo el modelo de distribución pasando de pequeños outlets a cadenas nacionales.
* En 1997 lanzaron un sitio web para la venta de productos.
* Aumento lainversión de innovación y desarrollo.
* Para agosto de 1998 lanzaron el imac que dentro de sus principales innovaciones tenía la posibilidad de acoplarse con dispositivos fabricados para funcionar con Windows.
* Otra de las prioridades sobre las cuales se trabajo fue el reposicionamiento de la marca como una fuerza cultural, diferente, con diseño único y ambientalmente amigable.

La computadoraPersonal
Durante los años 90 al 2000, el mercado de los computadores personales se masifico permitiendo a la industria estandarizar los precios de los componentes, resultando en una baja del costo de producción y de los precios de los productos en general. Esto significo a la industria una pérdida constante del 5% del ingreso entre los años 1999 al 2005.
Ante las perdidas del ingreso, la...