resumen caso apple

Caso Apple:

Steve Jobs murió en 2011. Revoluciono a Apple y mundo tecnológico
Tim Cook, tiene el objetivo de sostener el éxito mientras lleva a Apple al siguiente nivel
Cook sabia que aunque Apple se había posicionado como la compañía mas valorada del mundo, nadie se puede relajar en la industria tecnológica.
Los productos antiguos (Ipod y Macintosh) están en ventas decrecientes. Eldesafio era levantarlas y además mantener el predominio del Iphone y el Ipad.

Steve Jobs y Steve Wozniak crearon Apple. Primero crearon una computadora que se hizo líder del mercado hasta que entro IBM y le quitó el market share ya que se unió a “third parties” y pudo desarrollar un computador mas rápido y seguro.
Después, sacó el Macintosh. Fue un éxito debido a su diseño, elegancia y facilidadde uso. Pero rápidamente perdió el liderato debido a su procesador lento. Apple echó a Jobs y casi quiebra en los 80’s
Con el nuevo CEO Scully, Apple se fue metiendo en nuevos mercados y logró recuperarse de la crisis. Lo transformó en un computador de escritorio.
IBM’s Microsoft captaba clientes, pero la gente se enamoraba de los Macs. El cliente de Apple era mas leal por lo que podíacobrar un gran precio.
Sin embargo, IBM saco computadores mucho mas baratos y hizo parece una empresa demasiado cara a Apple.
Después de tratar de hacer alianzas con IBM y Intel para sacar computadores mas baratos que no funcionaron, Scully fue echado de la compañía.
El siguiente CEO trató de retornar a la estrategia antigua de no formar alianzas y de cobrar un precio alto. Pero esto lo llevo ala casi quiebra y tuvieron que traer de vuelta a Steve Jobs.
Jobs le cambió la cara a Apple. Trajo gente nueva y aplicó ley de puertas cerradas para que no copiaran sus productos. Así saco el IMac.
El IMac era un computador “all in one”. Además, su publicidad era contagiosa y novedosa. Los computadores también llegaron a ser amistosos con el medio ambiente. Esto lo llevo a recuperar a lacompañía.

Después de salvar a la compañía, Steve Jobs tuvo la visión de empezar a sacar nuevas líneas de productos que no sólo estuvieran dirigido a usuarios de “escritorio” sino que también se incluyeran en el día a día de las personas.
Para cumplir su visión, hizo 4 cambios: desarrollo un nuevo sistema operativo, cambio a otra arquitectura de chip, invirtió en aplicaciones y apostó en el AppleStore.
El nuevo sistema operativo era mas rápido y seguro. El cambio a chips Intel le permitió lograr esto. Además, con estos nuevos chips, las aplicaciones de Windows se podían usar en Mac, lo que le proporcionó terminar con una desventaja de los Macs.
Desarrollando aplicaciones como ILife y IWork, Apple pudo competir con las aplicaciones que sacaba Microsoft ofreciendo una alternativaviable para los usuarios de Apple.
La experiencia del usuario con respecto a la ida a la tienda Apple y a la tienda online, fue un acierto de Jobs ya que no sólo renovó el amor de los clientes antiguos sino que trajo más del doble de nuevos clientes leales.

El Ipod fue el producto que guió el cumplimiento de la visión de Jobs en 2001. Después fue el Iphone en 2007 y el Ipad en 2010. El Ipod fueel que explotó a Apple.
Su diseño simple, su sistema de carga, la inclusión de Itunes y el gran espacio de almacenamiento llevaron al Ipod a un nivel superlativo que no pudo ser igualado en mucho tiempo. Le cambió la vida a los usuarios de la música.
Además, existía Itunes para Windows, lo que expandió el Ipod para el uso de usuarios de computadores no Mac.
La lista de productos adyacentespara Ipod también fue importante ya que el usuario de Ipod se veía obligado a comprar estos productos para mejorar sus experiencia.
Itunes fue importante porque no sólo sincronizaba los ipods de manera simple con la música del computador, sino que también incluyo una tienda de música virtual que se vió respaldada por el mundo musical y fue mucho mas fácil para los usuarios musicales.
Con el...