Resumen Caso Shell

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CONSULTORA 3-G
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I. Resumen
EMPRESA NACIONAL DE ENERGÍA, ENEX S.A. (Enex), es el nombre que tomó Shell Chile Sociedad Anónima Comercial e Industrial luego de la adquisición de los activos en Chile del grupo anglo-holandés Shell por parte deQuiñenco, operación que se concretó el 31 de mayo de 2011 en un monto de USD$ 633 millones.
Enex participa en la industria chilena del petróleo, a través de la comercialización de combustibles, lubricantes, asfaltos y productos químicos, abarcando diferentes mercados, entre los cuales destacan los de retail, con una red de 296 estaciones de servicio bajo la marca SHELL y de 64 tiendas de conveniencia(originalmente Select, y con la nueva administración denominadas UPA!), y de atención a clientes industriales, principalmente de los sectores transporte, minería y generación eléctrica. Enex continúa utilizando la marca Shell en virtud de un acuerdo de licencia de marca por cinco años, renovable. Adicionalmente, Enex se mantiene como distribuidor exclusivo de lubricantes Shell en Chile, de acuerdo aun contrato de Macro Distribución.
Para levantar un diagnóstico general en la compañía y de las nuevas estructuras que se están realizando y complementar la información entregada, se aplicó el análisis de las variables del macro entorno PESTA, seguido de una análisis del sector industrial petrolero (PORTER) y, finalmente, de la empresa Enex mediante los análisis FODA y de FLUJO DE PORRAS.PESTA
II. Variables del macro entorno: Análisis PESTA
El análisis PESTA muestra el entorno general (macro entorno) en que la empresa está inmersa. El término deriva de los conceptos Político, Económico, Social, Tecnológico y Ambiental. Entre los factores Políticos -legales considera regulaciones especiales, leyes, normas, políticas impositivas, incentivos del gobierno, prohibiciones,etc.; los Económicos, ciclos de baja/alta, evolución de los precios, aumento en el ingreso, recesiones, crisis, etc.; los Sociales, tendencias culturales, distribución de la renta y movilidad social, la evolución demográfica y tendencias del mercado objetivo, etc.; los Tecnológicos, gasto público en investigación, preocupación gubernamental y de industria por la tecnología, grado de obsolescencia,madurez de las tecnologías convencionales, desarrollo de nuevos productos, velocidad de transmisión de la tecnología, etc.; y los factores Ambientales, como leyes de protección del medioambiente y a la salud.
II.1. Entorno Político - Legal:
Para efectos de la Comisión Nacional de Energía (CNE), los hidrocarburos son los energéticos presentes en la matriz de energía primaria o secundaria deorigen o derivados de los combustibles fósiles. Así dentro de los hidrocarburos encontramos en la matriz primaria a los recursos naturales disponibles en forma directa (como la energía hidráulica, biomasa, leña, eólica y solar) o indirecta (después de atravesar por un proceso minero, como por ejemplo la extracción de petróleo crudo, gas natural, carbón mineral, etc) para su uso energético, sinnecesidad de someterlos a un proceso de transformación.
Como matriz secundaria se deben considerar a los combustibles derivados del petróleo como la gasolina automotriz, el kerosene de aviación y doméstico, el petróleo diesel, los petróleo combustibles Nº5, Nº6 y los IFO’s y finalmente al propano y butano también conocido como gas licuado (el cual se obtiene como parte del proceso de refinaciónpetrolera y como condensados del proceso de explotación del gas natural). A ellos también se les suma el gas natural y el carbón mineral que también se utilizan como energéticos en la matriz secundaria.
Las energías primarias se clasifican primeramente en renovables si es que son fuentes energéticas de uso sustentable en el tiempo (e.g., hidroenergía, geotermia, eólica, solar, biomas, etc.), y en no...