Resumen Charla Inteligencia Emocional

“Cualquiera puede ponerse furioso... eso es
fácil. Pero estar furioso con la persona correcta
en la intensidad correcta, en el momento
correcto, por el motivo correcto, y de la forma
correcta...eso no es fácil”.
Aristóteles, Ética de Nicómaco

Es la capacidad de entender, asimilar, elaborar
información y utilizarla para resolver problemas.

Las emociones generan sentimientos quesurgen
como reacción a un hecho externo o interno y
sirven como mecanismo comunicativo afectando el
pensamiento y a las acciones de la persona.

Tipos de Emociones
• Básicas o primarias:
Sorpresa, asco, miedo, alegría, tristeza, desprecio y enfado.

• Emociones secundarias:
Culpa, vergüenza, orgullo, celos, arrogancia, bochorno etc.

Las Emociones
¿Por qué algunas personas sonríen mas ala vida que otras?

¿Porqué algunas personas con alto coeficiente intelectual y
que se destacan en su profesión no pueden aplicar esta
inteligencia en su vida privada, que va a la deriva, del
sufrimiento al fracaso?
¿Porqué otras con alto coeficiente intelectual (QI) acaban por
trabajar para otras que tienen un QI mas bajo, pero que
saben contactar, influir y relacionarse mejor?

Larespuesta está en las emociones y
en la capacidad de atenderlas y dirigirlas



Es la capacidad para
reconocer nuestros propios
sentimientos y los ajenos,
de motivarnos y de manejar
bien las emociones, en
nosotros mismos y en
otros, siendo hábil para
gerenciales al trabajar con
otros.

1- Recepción
2- Retención
3- Análisis
4- Emisión
5- Control.
Estos cinco principios serefuerzan entre sí, sólo si
recibimos la información de manera eficiente podremos
retenerla y analizarla eficientemente.

Conciencia de
uno mismo
Es la capacidad
de reconocer los
propios
sentimientos,
emociones o
estados de
ánimo.

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Equilibrio
anímico
Capacidad de
control del mal
humor para evitar
sus efectos
perjudiciales,
entendidos estos
en términos de
conductasindeseables.

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Motivación
Es la capacidad
para
autoinducirse
emociones y
estados de ánimo
positivos, como
la confianza, el
entusiasmo y el
optimismo.

text

Control de los
impulsos
Capacidad de
aplazar la
satisfacción de un
deseo en busca de
un objetivo.

text

Sociabilidad
La sociabilidad
tiene que ver en
cambio con el
conocimiento y
control de las
emociones yestados de ánimo
de los demás.

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La fórmula que construye el sentimiento es la siguiente

EMOCIONES
activación física

+
SENTIMIENTO
EMOCIONAL

PENSAMIENTO
etiqueta cognitiva

=









La existencia de modelos de
cultura organizacional débiles.
Crecientes conflictos entre el
empleador y empleado y
resistencia al cambio.
Falta de comunicación entre elempleador y sus empleados.

Necesidad fomentar
trabajo en equipo

un real

1
No te calles

3
Asume el riesgo
de parecer
imperfecta.

5

•Sabe escuchar

.

2
Aprovecha
mejor el tiempo.

4
Practica
ejercicios
físicos

6
Déjate
orientar por
tu intuición
práctica

7

8

•Liberar tu
creatividad

•Aprender a
trabajar en
equipo
.

10
Ejerce influenciasobre
tus subordinados sin
autoritarismos

9

Da las gracias y
reconoce en los
demás el
trabajo bien
realizado.

7

6
5
4
3

2
1

Comunicar las evaluaciones
con prudencia.

Motivar

Hacer que cada uno dirija
su cambio.
Concentrarse en
objetivos claros y precisos

13

Brindar critica constructivas
sobre el desempeño

Go Evaluar replace it with
ahead and alindividuo
your own text.

.
•Medir la disposición.
Apuntar el cambio.

14

•Evitar la recaída.

Evaluar el trabajo.

•Alentar la práctica.
•Buscar apoyo.

11

Proporcionar modelos .

Dar aliento.

Apuntar el cambio

12

9
8

10

Aprendizaje continuo ( no teórico).



Vocación de servicio (no servilismo).



Vibra positiva (no depresión).



Capacidad para...