Resumen Chiavenato Capitulo 15
Higiene Laboral: condiciones de trabajo que garanticen la salud física y mental, y con las condiciones de bienestar de las personas.
• El sitio de trabajo constituye el área de acción de la higiene laboral e implica aspectos ligados a la exposición del organismo humano a agentes externos como ruido, aire,temperatura, humedad, iluminación y equipos de trabajo
• Un ambiente saludable de trabajo debe brindar condiciones ambientales físicas que actúen de manera positiva sobre todos los órganos de los sentidos (vista, oído, olfato, tacto y gusto)
• Desde el punto de vista de salud mental, el ambiente de trabajo debe establecer condiciones psicológicas y sociológicas saludables que actúan de modopositivo sobre el comportamiento de las personas, para evitar efectos emocionales como el estrés.
• Ambiente físico implica:
o Iluminación, ventilación, temperatura, ruidos
• Ambiente psicológico implica:
o Relaciones humanas agradables
o Tipo de actividad agradable y motivadora
o Estilo de gerencia democrática y participativa
o Eliminación deposibles fuentes de estrés
• Aplicación de principios de ergonomía
o Maquinaria y equipos adecuados
o Mesas e instalaciones ajustadas
o Herramientas que reduzcan la necesidad de esfuerzo físico
Higiene de Trabajo: conjunto de normas y procedimientos que busca proteger la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a lastaras del cargo y al ambiente físico en que se ejecuta las labores.
- diagnostico y la prevención de las enfermedades ocupacionales, estudio y control del hombre y su ambiente de trabajo
- un ambiente agradable puede mejorar la relación interpersonal y la productividad asi como reducir accidentes, enfermedades, ausentismo y rotación de personal. Las empresas exitosas se obsesionan con esto.Salud Ocupacional: ausencia de enfermedades. Riesgos de salud físicos y biológicos, toxicos y químicos, así como condiciones estresantes, pueden provocar daños a las personas en el trabajo.
– estado físico, mental y social de bienestar
– se relaciona con la asistencia médica preventiva
– el programa de medicina ocupacional incluye exámenes médicos exigidos por ley, además deprogramas de protección de salud de los empleados
– consecuencias de programas inadecuados; aumento de pagos por indemnizaciones, aumento de incapacidad laboral por enfermedades, aumento de los costos de seguros, del ausentismo y la rotación de personal, baja productividad y baja calidad, además de presiones sindicales.
– Etapas de programa de salud ocupacional
oEstablecimiento de un sistema de indicadores
o Desarrollo y seguimiento de enfermedades
o Desarrollo de normas y procedimientos para prevención medica
o Recompensas a los gerentes y supervisiones por la administración eficaz de la función de salud ocupacional.
Estrés en el trabajo: conjunto de reacciones físicas, químicas y mentales de la persona frente a estímulos o elementosproductores de estrés en el ambiente. Es una situación dinámica en que una persona enfrenta una oportunidad, restricción o demanda relacionada con lo que desea.
- existen dos fuentes principales de estrés en el trabajo: ambiental y personal
- Elementos productores de estrés:
– Cargo, papel, estructura, cultura, factores externos, relaciones
– Productores individuales de estrés:necesidades, aspiraciones, estabilidad emocional, experiencias, flexibilidad, tolerancia a la ambiguedads, autoestima, estándar de comportamiento. (estos pueden tener factores: subjetivos, comportamiento, cognitivos, fisiológicos, organizacional)
– Además del trabajo, los problemas personales, familiares, conyugales, financieros y legales ayudan a aumentar el estrés en los empleados.
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