Resumen Completo Administracion 1 Universidad Siglo 21

4. Dirección: Proceso consistente en influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.

MOTIVACIÓN:
FACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACIÓN
-Multiplicidad de papeles; -Singularidad de las personas; -Dignidad;-Consideración de la persona en su integridad

MOTIVACIÓN Y MOTIVADORES
-Las motivaciones humanas se basan en la necesidad, yasea consciente o inconscientemente experimentadas.
-Motivación: serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Motivar es satisfacerlos impulsos.
-Motivadores: son cosas que inducen a un individuo a alcanzar un alto desempeño. Recompensas, incentivos.
-Satisfacción: resultado ya experimentado.

TEORÍAS MOTIVACIONALES

Teoría X - Y de McGregor:
Son dos conjuntos de supuestossobre la naturaleza de la gente.
-Personas X: disgusto por el trabajo, deben ser obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos, desean evitar toda responsabilidad, poseen una ambición relativamente limitada y, por encima de todo, ansían seguridad (pesimista, estática y rígida; control externo).
-Personas Y: ejercen autodirección y autocontrol, proactivas, comprometidas, creativas,buscan responsabilidades, grado de compromiso con los objetivos en proporción con la importancia de las recompensas por su cumplimiento (optimista, dinámica y flexible).

Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow:
Concibio las necesidades humanas bajo la forma de una jerarquía y concluyo que una vez satisfecha una serie de necesidades, estás dejan de fungir como motivadoras.
1_Necesidadesfisiológicas (básicas, si no son satisfechas las demás no motivaran a los individuos)
2_Necesidades de seguridad (son para librarse de riesgos físicos y del temor de perder el trabajo, propiedad, etc.)
3_Necesidades de asociación o aceptación (necesidad de pertenencia)
4_Necesidades de estimación (poder, prestigio, categoría y seguridad en uno mismo)
5_Necesidad de autorrealización (desarrollo almáximo del propio potencial)

Teoría ERG de Alderfer
Tiene tres categorías: necesidades de existencia, necesidades de relacionarse y necesidades de crecimiento. Postula que uno esta motivado por necesidades de varios tipos al mismo tiempo. Y cuando la gente experimenta frustacion en un nivel, se centra en las necesidades de categoría inferior.

Enfoque de la motivación- higiene Herzberg: Apuntaa la realización de las personas, dos necesidades:

1) Factores de mantenimiento-higiene: insatisfactores no motivadores, Su presencia en el trabajo no motiva, su inexistencia, en cambio produce insatisfacción (políticas y administración de la compañía, supervisión, condiciones de trabajo, relaciones interpersonales, salario, seguridad en el empleo y vida personal).
2) Factores motivadores:satisfactores, relacionados con el contenido del trabajo (logro, reconocimiento, trabajo interesante, avance y crecimiento laboral).

Teoría motivacional de la expectativa de Vroom: Vroom sostuvo que la gente se sentirá motivada al realizar cosas en favor del cumplimiento de una meta si esta convencida del valor de esta y si comprueba que sus acciones contribuirán efectivamente a alcanzarla. Lamotivación está determinada por el valor que le otorguen a una meta y la posibilidad de que efectivamente se cumpla. Fuerza = valencia x expectativas. Fuerza: intensidad de la motivación, Valencia: intensidad de la preferencia por un resultado, Expectativa: probabilidad de que cierta acción en particular conduzca a un resultado deseado. La valencia es negativa cuando la persona preferiría no alcanzar lameta es decir hay una ausencia de motivación. Una persona carecería de motivación para cumplir una meta si su expectativa fuera de cero o negativa.

El modelo de Porter y Lawler: Derivado de la teoría de la expectativa, indica que la cantidad de esfuerzo (la intensidad de la motivación y energía empeñadas) depende del valor de la recompensa más la cantidad de energía que una persona cree...