Resumen_contenidos_Unidad_3

RESUMEN CONTENIDOS UNIDAD 3
TEMA 1: Inducción y desarrollo profesional en la organización
La incorporación de un nuevo profesional o trabajador a la organización es un proceso mucho más
amplio y complejo de lo que se piensa:

Complejo

Amplio

• Porque se debe utilizar un vasto
arsenal de métodos y técnicas
con el objeto de reducir al
máximo el margen de error y así
reducir
los
costos
delprocedimiento.

• Debido a que su ejecución no se
limita al período comprendido
entre la preselección de los
candidatos iniciales y la elección
del nuevo empleado, sino que se
extiende bastante más en el
tiempo, tanto hacia atrás como
hacia adelante.

La selección comienza cuando se detecta la necesidad de cubrir un puesto y finaliza con la
inducción.
Para comenzar debemos qué es la inducción:Básicamente es el proceso de aprendizaje en el cual
un individuo se encuentra desarrollando sus funciones e incorporando conocimientos que
permitan a corto plazo ser eficiente y estar a la par con el resto de sus compañeros.
Lamentablemente, aquellos que comprenden esta cuestión cabalmente son los menos. La
dinámica real de funcionamiento de las organizaciones muestra que a lo largo de un proceso deselección típico, es común que se cometan numerosos errores, los cuales traen aparejados
importantes ineficiencias y costos.
Frente a esto es común observar que:

a)

• Se contraten “recomendados” o “conocidos”, sin evaluar la idoneidad del
candidato.

b)

•Se confíe en la intuición de quien elige, en desmedro de la aplicación de pruebas
objetivas.

c)

•No se definan con precisión las tareas yresponsabilidades del nuevo empleado.

d)

•No se le asigne al proceso el tiempo suficiente para ejecutarlo adecuadamente.

e)

•Se ponga a trabajar al nuevo empleado apresuradamente, sin capacitarlo en el
desempeño de sus funciones.

El último de estos errores es uno de los más frecuentes en la práctica. La concepción equivocada
de que una selección culmina con el acuerdo entre las partes interesadaso contrato de trabajo,
hace que no se tome importancia a la tarea vital de inducción o socialización.
Este proceso, que empieza cuando se elige al candidato y finaliza poco tiempo después que éste
comienza efectivamente a trabajar, es una etapa de capacitación clave que condiciona en buena
medida la adaptación del nuevo empleado al puesto y los posteriores resultados.
El no direccionar bien laincorporación de un nuevo trabajador en cuanto a su inducción y
posterior capacitación trae aparejado variadas consecuencias negativas como:

Consecuencias
negativas

Déficits de
desempeño e
ineficiencia
organizacional.

Desmotivación,
elevada rotación de
personal

Mal clima laboral

De esta forma, y tomando en cuenta los factores anteriormente nombrados un erróneo desarrollo
de la incorporaciónde un nuevo trabajador incluso puede impactar en la eficacia general y por
último en el grado de satisfacción de los clientes.
Dentro del proceso de elaboracion de la induccion encontramos las siguientes etapas:
•

Bienvenida: es la primera de las etapas, en la cual el área de recursos humanos organiza
algún tipo de actividad para darles la bienvenida a los nuevos empleados.

•

Introducción a laorganización: corresponde a la etapa, en la cual se le entrega
información general de la empresa al nuevo trabajador para facilitar su integración con la
organización

•

Enseñanza: es la etapa en la cual se capacita al personal nuevo a través de diferentes
instrumentos y técnicas.

•

Evaluación y Seguimiento: es una etapa muy importante ya que a través de la evaluación
y seguimiento se puedenrealizar una buena retroalimentación y los respectivos ajustes
que sean necesarios. Además es importante que cada cierto periodo de tiempo
determinado por la empresa, se realice un seguimiento al nuevo empleado, ya sea en
forma personal o telefónicamente, para conocer si, se ha cumplido sus expectativas con
respecto al ingreso a la empresa.

La mejor forma para llevar a cabo un buen proceso de...