Resumen Creating Shared Value - Porter

Creating Shared Value – Porter

Las empresas han sido vistas cada vez más como una causa importante de los problemas sociales. La legitimidad de las empresas ha caído a niveles inéditos. Esta pérdida de confianza en las compañías lleva a que los líderes políticos tomen medidas que socavan la competitividad y minan el crecimiento económico. Las empresas tienen una visión estrecha de lacreación de valor, optimizando el desempeño financiero de corto plazo.
La solución está en el principio del valor compartido, que involucra crear valor económico de una manera que también cree valor para la sociedad al abordar sus necesidades y desafíos. El valor compartido no es responsabilidad social ni filantropía y ni siquiera sustentabilidad, sino una nueva forma de éxito económico. No está en elmargen de lo que hacen las empresas, sino en el centro. Para esto, se debe reconcebir la intersección entre la sociedad y el desempeño corporativo; con una mirada mucho más profunda de las necesidades de la sociedad, una mejor comprensión de las verdaderas bases de la productividad de la compañía y la capacidad de colaborar entre los entes con y sin fines de lucro. El gobierno debe aprender aregular de maneras que permitan el valor compartido en vez de impedirlo.
Las empresas que actúan como empresas, no como donantes caritativos, son la fuerza más poderosa para abordar los apremiantes problemas que enfrentamos. El propósito de la corporación debe ser redefinido: es la creación de valor compartido, no sólo las utilidades per se. Esto impulsará una nueva oleada de innovación y crecimientode la productividad en la economía global. Aprender a crear valor compartido es nuestra mejor oportunidad para volver a legitimar a las empresas.
Ir más allá de los trade-offs: En el pensamiento neoclásico, todo requerimiento de mejora social impone un límite a la corporación. La noción de externalidad surge cuando las firmas crean costos sociales de los que no se hacen cargo, como lacontaminación. Entonces, la sociedad debe imponer impuestos, regulaciones y sanciones para que las firmas “internalicen” estas externalidades. Los programas de responsabilidad social sirven para mejorar la reputación de la firma.
En cambio, el concepto de valor compartido reconoce que las necesidades sociales, y no sólo las necesidades económicas convencionales, son las que definen los mercados. Tambiénreconoce que los males o las debilidades de la sociedad suelen crear costos internos para las empresas. Y el abordar los daños y limitaciones de la sociedad no eleva necesariamente los costos para las empresas, porque pueden innovar mediante el uso de tecnologías, métodos operacionales y enfoques de gestión novedosos, con lo que, como resultado, elevarían su productividad y expandirían sus mercados.El valor compartido no se ancla en valores personales. No consiste en “compartir” el valor ya creado por las firmas mediante alguna forma de redistribución. Más bien, consiste en expandir la torta del valor económico y social.

Las raíces del valor compartido: la competitividad de una empresa y la salud de las comunidades donde opera están fuertemente entrelazadas. Esta interdependencia significaque las políticas públicas que socavan la productividad y la competitividad de las empresas se derrotan a sí mismas. En la visión antigua y estrecha del capitalismo, las empresas contribuyen con la sociedad generando utilidades, y el funcionamiento normal de una empresa ya supone un beneficio social suficiente. En este tipo de competencia, las comunidades en donde operan las empresas percibenpocos beneficios incluso cuando aumentan las utilidades. Más bien, perciben que las utilidades son a costa suya.
No siempre fue así. Las mejores empresas alguna vez asumieron una amplia gama de roles para satisfacer las necesidades de los trabajadores, las comunidades y las empresas de apoyo. Los horizontes de tiempo de los inversionistas cada vez más breves empezaron a estrechar el pensamiento...