Resumen de administracion general

Páginas: 13 (3221 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2012
La estructura organizacional consiste en dar forma a las relaciones y tareas llevadas a cabo por las personas con los recursos disponibles, de modo que puedan llevarse a cabo las actividades necesarias para el logro de los objetivos organizacionales.
Mintzberg define a la estructura de la organización como el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas,consiguiendo luego la coordinación de las mismas. Plantes dos pilares del diseño organizacional: Diferenciación de tareas y la Coordinación.
Mintzberg propone que las organizaciones efectivas logran la consistencia interna entre sus parámetros de diseño así como entre los factores situacionales. Los parámetros de diseño son los que determinan la división del trabajo y el logro de la coordinación. Entrelos principales parámetros encontramos:
División del trabajo que consiste en descomponer una actividad compleja en pequeñas tareas, puede ser vertical, es decir, se produce cuando se delega el poder de la decisión, u horizontal, que se refiere a la división de un trabajo en diferentes tareas similares.
Especialización del trabajo se refiere al actuar de forma repetitiva y rutinaria en lastareas.

Delegación: proceso por el cual una persona cede una o más tareas a otra persona o unidad, otorgándole además todos los medios necesarios para esa delegación. Quien delego NO DELEGA LA RESPONSABILIDAD.
Siendo así se pueden dar 4 estilos diferentes de delegación
• Yo supremo:
• Comunicación: escaza
• Control en detalle
• Capacidad para tomar decisiones y responsabilidad del delegado:nula

• Yo supervisor
• Comunicación: parcial y secuencial.
• Control: permanente.
• Capacidad para tomar decisiones y responsabilidad del delegado: escaza.
• Yo creo (democrático)
• Comunicación: amplia
• Control: es de gestión, se manejan a través de informes.
• Capacidad para tomar decisiones: amplia
• Responsabilidad: solidaria.
• Yo descargo
• Comunicación: nula
• Control: se veen los hechos
• Capacidad para tomar decisiones y responsabilidad del delegado: Total.
Importancia de delegar:
• Permite administrar eficientemente el tiempo
• Mejor la comunicación interna

Descentralización: consiste en delegar tareas y distribuir el poder para tomar decisiones sobre las mismas. En este caso hay que destacar que en la descentralización quien recibe el poder de la toma dedecisiones, también será quien tenga la responsabilidad.
Departamentalización: consiste en el agrupamiento de las actividades que realiza la organización en unidades o áreas bajos criterios de homogeneidad. Por ejemplo se puede agrupar siguiendo la lógica y consistencia en distintas agrupaciones: Por función, proceso de trabajo, conocimiento y destreza, tiempo, producto y servicio, cliente, lugaro zona geográfica. Es decir los agrupamientos pueden ser de mercado, que tiene en cuenta los fines. Es decir las características de los mercados a los cuales sirve la organización. Y los agrupamientos funcionales que tienen en cuenta los medios que usa la organización para producir sus bienes y servicios.
Jerarquía: consecuencia de la división del trabajo, es el orden o grado de autoridad yresponsabilidad de los miembros de la organización
Coordinación de las tareas: implica disponer y unir las diversas tareas simples, de modo que formen un conjunto armónico y produzcan el resultado esperado.
Los mecanismos de coordinación aparecen por la ineficiencia de la organización. Según la coordinación que apliquemos, el esquema estructural va a ir cambiando.
• Ajuste mutuo: logra lacoordinación del trabajo mediante el proceso de comunicación informal. FAVORECE A LA DESCENTRALIZACION. ADHOCRACIA. Innovadora, equipos multidisciplinarios de Staff. Contexto: entorno complejo y dinámico.

• Supervisión directa: logra la coordinación a través de una persona que toma la responsabilidad por el trabajo de otras, dando instrucciones y supervisando las acciones. Hay comunicación informal....
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