Resumen De Administracion
EL RETO DE DIRIGIR EQUIPOS DE PROYECTOS Y CONTINGENTES DE TRABAJO
La estructura organizacional jerárquica tradicional ya no garantiza que se logre realizar un trabajo calificado, a tiempo, dentro del presupuesto y sin fallas. Según Tom Peters, no funcionará nada que sea inferior a un cambio radical en las organizaciones y que las lleve a adquirir una orientación horizontal basada en proyectos:"La nueva forma de concebir la manera de hacer negocios hará que las personas trabajen rutinariamente, cruzando las barreras funcionales.
Lograr una ventaja competitiva, y hasta mantenerse como actor en esta nueva carrera, significa que debemos concentrar nuestras energías en hacer innovaciones y, a la par que mantenemos las más altas normas de calidad, logramos que el trabajo se haga másrápidamente y controlamos los costos. Las empresas pioneras, como Quad Graphics, Johnsonville Foods, Digital Equipment Corporation, Motorola, Xerox y Procter & Gamble, han mostrado aumentos en la productividad e innovación del 30 al 40% encontrando que organizarse en equipos de proyectos y contingentes de trabajo -que vienen y se van con los problemas y las oportunidades- les permite infundir espírituempresarial en toda la organización. Cada gerente de éxito será un líder de Equipo de proyecto/Contingente de trabajo, independientemente de su título convencional, o de su nivel o de la descripción de sus funcione
El reto de dirigir equipos de proyectos y contingentes de trabajo
Para hacer frente a este nuevo reto gerencial, debemos empezar por vernos como líderes de proyectos y de equipos detrabajo y no como los tradicionales gerentes funcionales.
Los gerentes de proyecto y líderes de los contingentes de trabajo que son efectivos se toman el tiempo necesario para planificar sus proyectos con el equipo y para manejar bien ese plan. A menudo la gente trata de llevar a cabo un proyecto sin un plan. Utilizan la mentalidad de "por el camino se arreglan las cargas", por tanto no debesorprenderles que otros los dejen rezagados. Los gerentes efectivos de proyectos y de contingentes de trabajo aprecian la necesidad de ir despacio en un comienzo para luego acelerar el ritmo. Puesto que ningún proyecto se sigue ciento por ciento según lo planeado. Los gerentes efectivos de proyectos y de contingentes de trabajo aprecian la necesidad de ir despacio en un comienzo para luego acelerar elritmo. Puesto que ningún proyecto se sigue ciento por ciento según lo planeado.
Diez reglas siguientes para lograr que se haga el trabajo:
1. fijar una meta clara.
Fijar una meta clara es el primer paso para elaborar el plan de su proyecto, de su contingente de trabajo o de su equipo. John Young, alto ejecutivo de HewlettPackard, se refiere a este tema como el reto de "hacer lo correcto versus hacerlas cosas bien". Cuanto más claro tenga el resultado final del proyecto, así este sufra algunas variaciones, se puede planear mejor la forma de llevarlo a cabo. Se empieza con el resultado final y luego se planea como regresar al comienzo. Solo entonces se principia a trabajar en pos de la meta final. Puesto que la mayor parte de los proyectos exige la participación de muchas personas, esesencial tener una meta clara y poder articularla con otras, así el grupo tenga excelentes capacidades y la mejor dotación, no podrá asegurar el éxito si carece de una meta clara.
Establecer metas es un trabajo arduo. También es la acción más importante que se debe asumir cuando se comienza a dirigir un proyecto o un contingente de trabajo.
Al establecer las metas de un proyecto, se trata de hacer doscosas: 1) concentrar al cliente, al equipo y al gerente y 2) propiciar el compromiso y el acuerdo en torno a las metas del proyecto.
Cada proyecto tiende a ser único -algo que no se ha hecho antes es difícil que de inmediato se tenga claridad sobre sus metas. Y, ya que el establecimiento de metas implica un proceso de diálogo, éste puede iniciarse en una de estas dos formas: la alta gerencia o...
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