Resumen De Administracion

RESUMEN DE ADMINISTRACION II
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
1- COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:
CAMPO DE ESTUDIO QUE INVESTIGA EL QUE LOS INDIVIDUOS, GRUPOS Y ESTRUCTURAS EJERCEN SOBRE EL COMPORTAMIENTO DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES, CON EL PROPOSITO DE APLICAR LOS RESULTADOS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA EFICACIA DE LA ORGANIZACIÓN.
2- APLICACIONES DEL CO.
A- GESTION
B- CALIDAD,PRODUCCION Y PRODUCTIVIDAD.
C- DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)
D- EMPOWERMENT
E- MOTIVACION
F- TQM, REINGENIERIA.

3- FACTORES DEL CO.

A- RELACIONES INTERPERSONALES
B- ESTRUCTURA FPRMAL DE LA ORG.
C- PROCESOS Y DISENOS DEL TRABAJO
D- TECNOLOGIA E INFRAESTRUCTURA
E- RECURSOS UTILIZADOS EN EL LOGRO DE OBJETIVOS
F- MEDIO AMBIENTE.

4- DISCIPLINAS QUECONSTRIBUYEN AL CO.
A- PSICOLOGIA
B- SOCIOLOGIA
C- PSICOLOGIA SOCIAL
D- ANTROPOLOGIA
E- CIENCIAS POLITICAS

5- VARIABLES DEL MODELO DEL CO

A- VARIABLES INDEPENDIENTES Y VARIABLES DEPENDIENTES.
* NIVEL DE SISTEMA ORG. PRODUCTIVIDAD
* NIVEL DE GRUPO AUSENTISMO
* NIVEL INDIVIDUAL ROTACIONSATISFACCION.
6- OBJETIVO DEL CO.
ES IDENTIFICAR COMO LOS SUJETOS, LOS GUPOS, EL AMBIENTE. ETC. INFLUYEN EN LA CONDUCTA DE LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN.
7- PORQUE FRACASAN LOS GERENTES?
LA PRINCIPAL RAZON DE FRACASO SON LAS HABILIDADES INTERPERSONALES DEFICIENES.
8- FUNCIONES DE LA ADMINISTRACION:

A- PLANEAN: DEFINICION DE METAS, ESTRATEGIAS Y DESARROLLO DE PLANESPARA COORDINAR ACTIVIDADES.

B- ORGANIZAN : DETERMINAN LAS TAREAS QUE SE VAN A REALIZAR, QUIEN LAS HACE, QUIEN REPORTA A QUIEN Y DONDE C TOMAN LAS DESICIONES.

C- DIRIGEN: FUNCION Q INCLUYE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS, SELECCIONAR LOS CANALES DE COMUNICACIÓN MAS EFICIENTES Y RESOLVER CONFLICTOS.

D- CONTROLAN: MONITOREAN LAS ACTIVIDADES PARA GARANTIZAR QUE C LLEVEN A CABO SEGÚN LOPLANEADO.

9- PAPELES ADMINISTRATIVOS – H.MINTZBERG.
INTERPERSONALES INFORMATIVO DE DECISIÓN
A- DECORATIVO INSPECTOR EMPRENDEDOR
B- LIDER DIFUSOR MODERADOR
C- ENLACE VOCERO ASIGNADOR DE RECURSOS
NEGOCIADOR.
10- HABILIDADS ADM. – R. KATZ ( HABILIDADES GERENCIALES)

A- HABILIDADES TECNICAS: CAPACIDAD DE APLICAR CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO.
B- HABLIDADESHUMANS: CAPACIDAD PARA TRABAJAR CON OTRAS PERSONAS.
C- HABILIDADES CONCEPTUALES: CAPACIDAD DE ANALIZAR Y DIAGNOSTICAR SITUACIONES.

11- RETO PARA LOS ADMINISTRADORES:
ESTIMULAR LA CREATIVIDAD DE LOS EMPLEADOS Y LA TOLERANCIA AL CAMBIO.
12- DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE TRABAJO:
UNO DE LOS DESAFIOS MAS IMPORTANTE DE LAS ORGANIZACIONES ACTUALES ES ADAPTARSE A GENTE DIFERENTE, SE REFIERE AGRUPOS HETEROGENEOS EN FUNCION DE RAZA, SEXO,EDAD, GRUPO ETNICO,CULTURA ETC,
13- CONCEPTOS:

A- PRODUCTIVIDAD: MEDIDA DE DESEMPENO
B- EFICACIA: LOGRO DE METAS
C- EFICIENCIA: LOGRO DE METAS EN RELACION A LOS INSUMOS UTILIZADOS
D- SATISFACCION LABORAL: QUE TAN CONTENTO SE SIENTE CON SU TRABAJ
E- ROTACION: CUANTO DURA EN PROMEDIO UNA PERSONA EN UN PUESTO ESPECIFICO.14- HABILIDADES CLAVE PARA EL MANEJO PROPIO.

A- ENTENDER SU PROPIA PERSONALIDAD Y ACTITUDES, ASI COMO LA DE LOS DEMAS.
B- PERCIBIR, APRECIAR E INTERPRETAR DE MANERA CORRECTA A SI MISMO, A OTROS Y AL AMBIENTE INMEDIATO.
C- DETERMINAR Y ESTABLECER SUS PROPIAS METAS DE DESARROLLO
D- ENTENDER Y ACTUAR SOBRE SUS EMOCIONES RELACIONADAS CON EL TRABAJO, ASI COMO LAS DE OTROS.
E-ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE SU MANEJO PROPIO Y DE SU CARRERA EN EL CURSO DEL TIEMPO Y ATRAVES DE CIRCUNSTANCIAS DIFICILES.

15- MARCO DE APRENDIZAJE DEL CO.

A- LOS INDIVIDUOS EN LAS ORGANIZACIONES.
B- LAS CONDUCTAS DE EQUIPOS Y EL LIDERAZGO
C- LA ORGANIZACIÓN.

16- ENFOQUE DE CONTINGENCIA:
A- CESA LA BUSQUEDA DE LA FORMA UNICA Y CORRECTA
B- DIFERENTES SITUACIONES...