Resumen De Capacitacion

¿Qué es la motivación?
La motivación es el concepto que se emplea para explicar la intensidad y la dirección de algunas conductas de las personas, la motivación implica que la persona tiene una meta que quiere alcanzar y está dispuesta a hacer mucho esfuerzo para conseguirla. Este esfuerzo esta “orientado”, es decir, tiene una dirección y esta dirección permite a la persona valorar si lasconductas o comportamientos por ellos observados son adecuados o no para lograr la meta. La persona está dispuesta a ejercer ese esfuerzo de manera sostenida hasta que logre su objetivo.
Proceso de motivación
Presentaremos el proceso de motivación como un proceso mediante el cual se satisfacen necesidades:
Primera etapa: necesidad insatisfecha
Segunda etapa: Surgimiento de la tensión
Terceraetapa: Activación de los impulsos
Cuarta etapa: Conducta orientada
Quinta etapa: Satisfacción de la necesidad
Sexta etapa: Reducción de la tensión.
La primera etapa es: necesidad insatisfecha. La necesidad es una deficiencia, una carencia en algún aspecto particular que la persona experimenta en un determinado momento.
La segunda etapa: es el surgimiento de la tensión. El sentir una necesidadinsatisfecha hace aparecer un malestar en una persona, una tensión, por lo tanto, hace surgir el deseo de satisfacerla.
La tercera etapa: es la activación de los impulsos, se activa la energía para llevar a cabos las acciones que conducen al individuo a la satisfacción de su necesidad.
La cuarta etapa: es la conducta orientada. Los impulsos o deseos hacen que la persona inicie y mantenga loscomportamientos que creen que llevan a la satisfacción de su necesidad.
La quinta etapa: es la satisfacción de la necesidad, que se logra cuando la persona alcanza la meta que se planteo.
La sexta etapa es la reducción de la tensión. Esto ocurre cuando la persona deja de sentir la deficiencia o la carencia que origino el proceso de motivación. Las personas motivadas están en su estado de tensión y,para disminuirla, ejercen con mucho esfuerzo.

Teorías de la motivación
Existen diferentes teorías que tratan de explicar el proceso de motivación y todas aportan algunos elementos que ayudan a comprender la conducta humana en esa dirección. Se acepta que las personas trabajen por que esperan obtener cierta recompensa por su trabajo, lo que les ayudara a satisfacer ciertas necesidades.
Teoríasdel contenido
Estas teorías afirman que las decisiones en las necesidades individuales activan tensiones dentro de la persona, que inicia su conducta, para que tú como empresario sea efectivo al motivar, las teorías del contenido te sugieren lo siguiente:
Ser consciente de que cada persona es única y por lo tanto, cada persona tiene sus propias necesidades, deseos y objetivos.
Identifica lasnecesidades que pueden motivar a cada uno de tus empelados, cuando logren sus metas, proporcionales recompensas que le ayuden a satisfacer sus necesidades, identifica el mejor momento en el proceso motivacional para ofrecer la recompensa que les ayude a satisfacer sus necesidades.
Jerarquía de necesidades de Maslow
Abraham Maslow agrupa las necesidades del ser humano en cinco categorías ordenadasde manera jerárquica en donde las de más bajo nivel son las de tipo fisiológico y las de más alto nivel son las de autorrealización, tales son las siguientes:
1. Necesidades fisiológicas: comprenden las necesidades primarias como las de beber, comer y dormir.
2. Necesidades de Seguridad: Las necesidades de verse libre de daños físicos y emocionales como son enfermedades, crisiseconómica, seguridad, etc.
3. Necesidades de pertenecías, sociales y de amor: incluyen la necesidad de amistad, se aceptación.
4. Necesidades de estima: incluye las necesidades de respeto y estima de si mismo
5. Necesidades de autorrealización: es la necesidad de ser cada vez uno mismo, es decir, desarrollarse al máximo.
Teoría de higiene-motivación de F. Herzberg
Frederick Herzberg estudio...