Resumen de capital versus talento

Durante gran parte del siglo 20, el trabajo y el capital lucharon violentamente por el control de la economía industrializada y, en muchos países, también por el control del gobierno y la sociedad. Ahora, antes de que las heridas de esa épica lucha de clases hayan sanado totalmente, ha estallado un nuevo conflicto, el capital y el talento están luchando, esta vez por las utilidades de la economíadel conocimiento. En nuestra economía basada en el conocimiento, el valor es producto del conocimiento y la información. Las empresas no pueden generar utilidades sin las ideas, las destrezas y el talento de los trabajadores del conocimiento. Tienen que apostar a las personas, no a las tecnologías ni a las fábricas y, ciertamente, no al capital. De hecho, el capital no es tan escaso como solíaser, especialmente en las economías desarrolladas, sin embargo hay escasez de talento. Desde que los trabajadores del conocimiento se dieron cuenta de que la demanda superaba la oferta, han estado arrebatándoles una mayor porción de las utilidades a los accionistas. Los inversionistas han reaccionado con indignación, pero sus retornos siguen bajando. La historia del siglo 20 es, la historia de lalucha entre el capital y los trabajadores por la mayor porción de las utilidades de la industrialización. El escenario de esta gran guerra económica se erigió durante las revoluciones industriales de los siglos 18 y 19, cuando se inventó un gran número de nuevos productos y tecnologías. Estas tecnologías dieron origen a fábricas, que se construyeron gracias a grandes inversiones en maquinaria yequipo. Esas plantas de industria pesada básica también requerían de grandes cantidades de trabajadores no calificados. Los robber barons o barones ladrones se embolsaban las utilidades de la manufactura en gran escala, mientras que los trabajadores vivían en la pobreza. Los trabajadores del mundo respondieron luchando en la única forma que podían hacerlo: se unieron, aunque en distinta medida en losdiferentes países. En Inglaterra y en Estados Unidos los trabajadores formaron sindicatos a comienzos del siglo 19 y aprendieron a usar la negociación colectiva y las medidas reivindicativas para demandar salarios más altos y mejores condiciones de trabajo para sus miembros. Al aumentar el poder de los sindicatos, las empresas respondieron intimidando a los trabajadores, económicamente e inclusofísicamente. Sin embargo, después de la Segunda Guerra Mundial, el mundo de los negocios creció rápidamente y las organizaciones se volvieron más grandes. Ese crecimiento condujo al capitalismo gerencial, que transfirió el control de las empresas a los ejecutivos profesionales. Conforme las empresas financiaban su propio crecimiento emitiendo acciones, la posesión de acciones se dispersó y lostitanes perdieron su dominio absoluto. Pero un nuevo conflicto se estaba desarrollando en los años 80. Desde los años 20, los accionistas habían forjado una sociedad con los ejecutivos profesionales, los trabajadores de alto rango que les ayudaban en la batalla contra los sindicatos. Sin embargo, durante gran parte del siglo fue una sociedad altamente desigual. Aunque los propietarios del capitaltrasladaron la mayor parte de la tarea de lograr el éxito empresarial a estos ejecutivos, no compartieron con ellos las recompensas. Los trabajadores obtenían más aumentos que los ejecutivos. Incluso cuando el poder de los sindicatos empezó a descender, los ejecutivos no experimentaron un aumento de beneficios económicos. Mientras el capital celebraba su ardua victoria sobre los trabajadores, empezaronlas primeras escaramuzas con el talento. Algunos ejecutivos y académicos decidieron

trasladarse a industrias donde no necesitarían respaldo financiero para sacar provecho de su capital intelectual. Los ejecutivos fundaron empresas de consultoría casi sólo con capital intelectual y a mediados de los 80, las empresas consultoras habían derrotado a los gigantes industriales en la batalla por...