resumen de drucker y maslow
Páginas: 18 (4302 palabras)
Publicado: 15 de noviembre de 2013
PETER DRUCKER
“LA ADMINISTRACIÓN EN UNA ÉPOCA DE GRANDES CAMBIOS”
1) “La teoría de la empresa”
La contratación externa y de la retecnificación, son herramientas para “como hacer”. El principal reto es qué hacer. Los supuestos sobre los que se ha construido y se gobierna la organización ya no encajan en la realidad. Estos supuestos afectan a aquello por lo que una empresa cobra, llamadoteoría de la empresa de una compañía.
Una teoría de la empresa tiene 3 partes:
a. hay supuestos sobre el entorno de la organización: la sociedad y su estructura, el mercado, el cliente y la tecnología.
b. Hay supuestos sobre la misión específica de la organización.
c. Hay supuestos sobre las competencias nucleares necesarias para llevar a término la misión de la organización.
Los supuestossobre el entorne definen aquello por lo q se paga a una organización. Los supuestos sobre la misión definen lo que una organización considera que son resultados significativos.
Finalmente los supuestos sobre las competencias nucleares definen que debe sobresalir una organización para mantener el liderazgo.
Hay 4 características esenciales de una teoría valida de la empresa:
1. los supuestossobre entorno, misión y competencias nucleares deben ajustarse a la realidad.
2. los supuestos de los 3 campos tienen que encajar unos en otros.
3. la teoría de la empresa debe ser considerada y comprendida en toda la organización (la teoría de la empresa se convierte en “cultura”. Pero la cultura no es un sustituto de la disciplina y la teoría de la empresa es una disciplina).
4. la teoría dela empresa tiene que ser puesta a prueba constantemente e incorporar la capacidad de cambiarse a sí misma.
Las teo de la empresa no duran para siempre, caducan y luego pierden todo valor.
la primera reacción es la defensiva, pretender que no pasa nada.
Siguiente reacción, intento de poner parches, pero esto nunca funciona. Cuando se muestran los primeros signos de caducidad, es el momentode empezar a replantearse las cosas.
¿Qué hay q hacer? Es necesario que haya una atención preventiva, que se incorpore a la organización un control y una comprobación sistemáticos de su T.E. Hay que efectuar un rápido diagnostico y replantear una teoría que se ha estancado y tomar medidas eficaces para cambiar políticas y practicas a fin de conformar la conducta organizativa a las nuevasrealidades de su entorno, definiendo de nuevo su misión y nuevas competencias nucleares que hay que idear y adquirir.
la 1ra medida es el abandono, sin un abandono sistemático y decidido, una organización se vera rebasada por los acontecimientos, será incapaz de reaccionar de forma constructiva ante las oportunidades que se crean cuando su TE caduca.
La 2da medida preventiva es estudiar que sucedefuera de la empresa y observar a los no clientes; como tmb saber lo máximo posible de nuestros clientes. Hay que tener en cuenta el mercado.
La TE queda siempre anticuada cdo esa empresa alcanza sus objetivos originales. Conseguir los objetivos no es un motivo de celebración, sino de replanteamiento.
Un rápido crecimiento es otro signo seguro de que la TE esta en crisis.
Hay 2 signos más deque la TE que tiene una organización ya no es valida:
Éxito inesperado y fracaso inesperado (ambos, tanto si es propio, como si es de un competidor). Señal de peligro.
2) “PLANIFICAR PARA LO INCIERTO”
La incertidumbre ha convertido en inútil la clase de planificación que las empresas siguen practicando: los pronósticos basados en posibilidades.
Ha habido 2 cambios revolucionarios en la fuerzalaboral de los países desarrollados: la explosión en la educación superior y la avalancha de mujeres en profesiones fuera del hogar. Ambos son hechos consumados.
Las innovaciones que tienen éxito explotan los cambios que ya se han producido. Explotan el lapso entre el cambio mismo y su percepción y aceptación. Durante ese espacio de tiempo las personas en el sector siguen funcionando sobre la...
“LA ADMINISTRACIÓN EN UNA ÉPOCA DE GRANDES CAMBIOS”
1) “La teoría de la empresa”
La contratación externa y de la retecnificación, son herramientas para “como hacer”. El principal reto es qué hacer. Los supuestos sobre los que se ha construido y se gobierna la organización ya no encajan en la realidad. Estos supuestos afectan a aquello por lo que una empresa cobra, llamadoteoría de la empresa de una compañía.
Una teoría de la empresa tiene 3 partes:
a. hay supuestos sobre el entorno de la organización: la sociedad y su estructura, el mercado, el cliente y la tecnología.
b. Hay supuestos sobre la misión específica de la organización.
c. Hay supuestos sobre las competencias nucleares necesarias para llevar a término la misión de la organización.
Los supuestossobre el entorne definen aquello por lo q se paga a una organización. Los supuestos sobre la misión definen lo que una organización considera que son resultados significativos.
Finalmente los supuestos sobre las competencias nucleares definen que debe sobresalir una organización para mantener el liderazgo.
Hay 4 características esenciales de una teoría valida de la empresa:
1. los supuestossobre entorno, misión y competencias nucleares deben ajustarse a la realidad.
2. los supuestos de los 3 campos tienen que encajar unos en otros.
3. la teoría de la empresa debe ser considerada y comprendida en toda la organización (la teoría de la empresa se convierte en “cultura”. Pero la cultura no es un sustituto de la disciplina y la teoría de la empresa es una disciplina).
4. la teoría dela empresa tiene que ser puesta a prueba constantemente e incorporar la capacidad de cambiarse a sí misma.
Las teo de la empresa no duran para siempre, caducan y luego pierden todo valor.
la primera reacción es la defensiva, pretender que no pasa nada.
Siguiente reacción, intento de poner parches, pero esto nunca funciona. Cuando se muestran los primeros signos de caducidad, es el momentode empezar a replantearse las cosas.
¿Qué hay q hacer? Es necesario que haya una atención preventiva, que se incorpore a la organización un control y una comprobación sistemáticos de su T.E. Hay que efectuar un rápido diagnostico y replantear una teoría que se ha estancado y tomar medidas eficaces para cambiar políticas y practicas a fin de conformar la conducta organizativa a las nuevasrealidades de su entorno, definiendo de nuevo su misión y nuevas competencias nucleares que hay que idear y adquirir.
la 1ra medida es el abandono, sin un abandono sistemático y decidido, una organización se vera rebasada por los acontecimientos, será incapaz de reaccionar de forma constructiva ante las oportunidades que se crean cuando su TE caduca.
La 2da medida preventiva es estudiar que sucedefuera de la empresa y observar a los no clientes; como tmb saber lo máximo posible de nuestros clientes. Hay que tener en cuenta el mercado.
La TE queda siempre anticuada cdo esa empresa alcanza sus objetivos originales. Conseguir los objetivos no es un motivo de celebración, sino de replanteamiento.
Un rápido crecimiento es otro signo seguro de que la TE esta en crisis.
Hay 2 signos más deque la TE que tiene una organización ya no es valida:
Éxito inesperado y fracaso inesperado (ambos, tanto si es propio, como si es de un competidor). Señal de peligro.
2) “PLANIFICAR PARA LO INCIERTO”
La incertidumbre ha convertido en inútil la clase de planificación que las empresas siguen practicando: los pronósticos basados en posibilidades.
Ha habido 2 cambios revolucionarios en la fuerzalaboral de los países desarrollados: la explosión en la educación superior y la avalancha de mujeres en profesiones fuera del hogar. Ambos son hechos consumados.
Las innovaciones que tienen éxito explotan los cambios que ya se han producido. Explotan el lapso entre el cambio mismo y su percepción y aceptación. Durante ese espacio de tiempo las personas en el sector siguen funcionando sobre la...
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