Resumen de el experimento de Hawthorne

Resumen de el experimento de Hawthorne

Elton Mayo propuso la idea de contratar a una enfermera como medio de apoyo a sus trabajadores cuando necesitaban de apoyo, ya sea cuando se encontrabanenfermos, etc. Esto produjo entre sus trabajadores un alto “espíritu de solidaridad” que tuvo como consecuencia un aumento en la producción y la rotación que llevaban los trabajadores de la empresapor factores diminutos, disminuyó de manera sorprendente.

El experimento de Hawthorne se realizó en la fábrica de la Western Electric Company en la ciudad de Chicago, en el barrio de Hawthorne,George Elton Mayo se desempeñó como líder de este proyecto llevándolo a un cambio radical en su enfoque de la problemática del trabajo y la producción. El objetivo principal de este experimento fueverificar y medir la relación existente entre el grado de intensidad lumínica y la eficiencia de los trabajadores en el proceso productivo.
Al realizarse este experimento se volvió importante y famosotanto así que sirvió de referencia a muchas empresas, ya quedando plasmado en libros y platicados en aulas.
El experimento de Hawthorne se subdividió en cuatro fases.
En la primera fase Seseleccionan dos grupos de empleadas que realizan exactamente la misma labor, en condiciones idénticas. El grupo A operaba con una intensidad lumínica que variaba; el Grupo B realizaba su trabajo, con unailuminación constante.
La segunda fase se inicia en abril de 1927. Se conforman dos grupos de trabajadoras para los montajes de relés.
En la tercera fase los investigadores se dieron cuenta, de quelas jóvenes tanto del Grupo A, como del Grupo B, perdieron todo interés y tomaron diferentes actitudes; por lo tanto, los investigadores fueron apartándose del interés inicial de encontrar mejorescondiciones físicas de trabajo y orientaron toda la actividad experimental al tema de las relaciones humanas en el trabajo.
En la cuarta fase del experimento se escogió un grupo de referencia de nueve...