resumen de fuerza de ventas



La fuerza de ventas como fuente de información


La fuerza ventas es un equipo de personas con un objetivo en común, responsables de poner en práctica funciones particulares que se enfocanen las ventas de una empresa con un conjunto de recursos de forma humana como también materiales.
La dirección de ventas de una empresa es la que se encarga de implantar el plan de ventas, funcionesy objetivos que desempeñara la fuerza de ventas. La fuerza de ventas más que llevar el control de un equipo y de incentivar e impulsar las ventas de una empresa a través de un representante es unaherramienta sumamente importante de información porque este es aquel que desempeñara el plan de ventas y estará de manera directa en mercado con los clientes reales como también los potenciales demanera que a través de estos se maneja mucha información importante del producto o servicio para que este sea reajustado a cualquier cambio o mejoramiento que sea necesario para que un producto oservicio se mantenga en el mercado como también la comunicación integrada de marketing( relación entre empresa y cliente), también es clave de información no solo para el cliente con la empresa o viceversasino que también de esta misma forma los vendedores que componen este equipo traen información a la empresa de la competencia ya que la información fluye entre otros vendedores de otros lugares yclientes. El vendedor está en disposición de detectar acciones que realizar la competencia, informar sobre lo que piensan los clientes, los problemas que tienen los productos o servicios, las perspectivasde futuro que pueda ofrecer el mercado.

La fuerza de ventas automatizada, se usa en mercadotecnia y en administración como fuente de información que automatiza algunas funciones de laadministración y la mercadotecnia gracias a la tecnología moderna. Los reportes que antes debían hacerse manuales ahora son sustituidos por programas y equipos que archivan todo tipo de información del plan de...