RESUMEN DE INVESTIGACION D MERCADOS 1

EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING S.I.M.
ES UNA ESTRUCTURA PERMANENTE E INTERACTIVA COMPUESTA POR PERSONAS, EQUIPOS Y PROCESOS, CUYA FINALIDAD ES RECABAR, CLASIFICAR, ANALIZAR, EVALUAR YDISTRIBUIR INFORMACIÓN PERTINENTE, OPORTUNA Y VERAZ QUE SERVIRÁ A QUIENES TOMAN DECISIONES DE MERCADOTECNIA PARA MEJORAR LA ORGANIZACIÓN.

¿Qué ES LA INFORMACIÓN?
INFORMACIÓN = IN FORMARE
DAR FORMA


AREASDE UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
RESPECTO AL CONSUMIDOR
Identificar las necesidades, gustos y preferencias de los consumidores.
Estudiar los factores que determinan el comportamiento delconsumidor.
Estudiar los motivos y hábitos de compra.
Estudiar las características de los consumidores de un producto de la empresa.
Comprobar la satisfacción de los clientes de la empresa respecto asus productos o servicios.
AREAS DE UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
RESPECTO AL PRODUCTO
Estudiar las posibilidades de éxito de nuevos productos.
Estudiar la percepción que tienen losconsumidores de los productos de una empresa y de la competencia.
Estudios con respecto al envase, la marca y otras características del producto.
Estudios del ciclo de vida de los productos.
AREAS DE UTILIDADDE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
RESPECTO AL PRECIO
Estudiar los precios de los productos propios y de los de la competencia.
Estudiar la percepción que tienen los consumidores con respecto a losprecios establecidos.
Determinar los precios máximos y mínimos que los consumidores están dispuestos a pagar.
Determinar las formas habituales del sector.
AREAS DE UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOSRESPECTO A LA DISTRIBUCIÓN
Estudiar las formas de distribución habituales del sector.
Estudio de diseño y ambientación de los establecimientos de ventas.
Estudio de la localización de los lugares deventas.
AREAS DE UTILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
RESPECTO A LA COMUNICACIÓN
Comprobar el éxito de la publicidad.
Determinar qué recuerdan los consumidores de la publicidad realizada.
Medir...