Resumen de ley de proteccion al consumidor y al usuario

Boletín Informativo de
"Asesoría Jurídica Especializada"
Nueva Ley de Protección al Consumidor y al Usuario
El pasado 4 de mayo de 2004 fue publicada en la Gaceta Oficial de la RepúblicaBolivariana de Venezuela Nº 37.930, la Nueva Ley de Protección al Consumidor y al Usuario, ("la LPCU") que deroga y sustituye la anterior Ley del mismo nombre que fuera publicada en la Gaceta Oficial(Extraordinaria) Nº 4.898, de fecha 17 de mayo de 1995.
No es nuestra intención elaborar un análisis completo de la LPCU sino tan solo presentarles un breve resumen de algunas innovaciones que contempla lanueva Ley y que nos merecen un comentario especial, como se indica a continuación:
Sobre los precios y su necesaria indicación en moneda nacional
En lo que respecta al precio de los productos yservicios, los artículos 57 y 58 de la LPCU establecen que el monto del mismo deberá indicarse en moneda nacional, y estar expuesto a la vista del público (salvo que se trate de bienes o servicios que porsus características especiales el precio deba regularse de común acuerdo). Así mismo, los datos que contengan los productos o sus etiquetas, envases y empaques, así como la publicidad, información oanuncios relativos a la prestación de servicios, deberán expresarse en idioma castellano y en moneda nacional, y en unidades de medida correspondientes al sistema internacional de medida; sin embargo,la ley permite que el oferente pueda indicar, complementariamente, esos mismos datos en otro idioma, unidad monetaria o de medida.
Nulidad de estipulaciones en moneda extranjera en los contratos deadhesión
El artículo 87, numeral 7, de la LPCU, dispone que se considerarán nulas de pleno derecho las cláusulas o estipulaciones establecidas en contratos de adhesión que fijen el dólar de los EstadosUnidos de América o cualquier otra moneda extranjera como medio de pago de obligaciones en el país, como mecanismo para eludir, burlar o menoscabar la aplicación de las leyes reguladoras del...