resumen de mkt
Kotler nos dice en este libro que las empresas deben estar en un constante cambio, a la vanguardia de todo lo que sucede a su alrededor, ya que el marketing es cambiante ysi las empresas se estancan están no pueden sobresalir y tienen problemas muy fuertes. Es por eso que hoy en día todos los productos y servicios ya están a la comodidad del consumidor en el momentopreciso que se requiere, por que los gerentes de marketing de esas grandes empresas desarrollan estrategias constantemente para desarrollarse y ser más productivas, esto quiere decir que no solo sebasan en una o dos estrategias siempre o que las cambian de vez en cuando, por que como mercadologos lo que debemos tener en cuenta es que el mercado es muy cambiante y la estrategia ganadora del añopasado o de años anteriores puede ser la estrategia perdedora de este año.
Es por eso que hay que estudiar al mercado y ganárselo la tecnología y la globalización juegan un papel muy importante en esto.La empresas comerciales en transición ahora implementan estos nuevos mecanismos que antes no hacían y que les han traído grandes beneficios, como:
• Adquirir más cosas de afuera ( ente externo)
•Se concentran en el mercado global y local
• Fabrican productos adaptados o personalizados a su segmento de mercado
• Practican el marketing objetivo
• Siguen creando nuevas ventajas
• Utilizanpocos proveedores
• Se manejan desde arria y abajo a través de los niveles
1. Ganar a través de la más alta calidad: Para algunas empresas resulta sumamente benefactorio por que así losconsumidores recomiendan el producto o servicio y se hace más grande su cartera de clientes. Sin embargo cuando en una empresa la calidad de sus productos se ve afectada lo primero que hará el consumidor esdesprestigiar la marca y sus productos, y en algunos casos resulta muy difícil poder levantarse
2. Ganar a través del servicio superior; Muchas empresas y mas siendo de servicios se caracterizan por...
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