Resumen de nuevas perspectivas en la tarea del

Concepto clave de las tareas del gerente es “conseguir que el personal haga las cosas”
SIGLO XXI
Misión del gerente es: Definir e interpretar normas y órdenes.
Tareasde los gerentes irán evolucionando.
* Función será crear un clima labora que facilite el trabajo en equipo y el proceso de empowerment de los empleados.
HENRYMINZTBERG: Observo que en gerente divide en una serie de episodios breves la jornada de trabajo
Esto le permite disponer de periodos largos para realizar:
* Tareas deplanificación:
* De organización.
* De liderazgo y el control de los recursos humanos.
* Materiales y financieros de la compañía.
El 5% dedica tiemposuperior a una hora:
1. Gestionar el desempeño individual (supervisión);
2. instruir a sus subordinados (enseñanza y capacitación);
3. representar alpersonal a su cargo (representación y apoyo);
4. gestionar el desempeño del grupo (facilitación);
5. planificar y asignar recursos (toma de decisiones);
6. coordinargrupos interdependientes (colaboración);
7. realizar el control y el seguimiento del entorno de los negocios (examen).
Cada gerente la de la importancia según elnivel jerárquico en la organización.
* 1y2 ocupan superiores de rango inferior
* 3, 4 y 5 son las que ocupan principalmente a los cuadros intermedios y, finalmente,* las tareas 6 y 7 son las que monopolizan el tiempo de los altos gerentes.

En el futuro, el lugar de trabajo se transformar´a para as´ı obtener una mayoragilidad, eficiencia, flexibilidad y un mayor grado de inter´es.

1. El personal esta cambiando
2. La expectativa del cliente están cambiando (que ofrezcan calidad)