Resumen de relaciones humanas y publicas

RELACIONES HUMANAS Y PÚBLICAS
UNIDAD I
1. Relaciones Humanas
2.1. Concepto
Relaciones Humanas es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da entre los  individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos..

2.2. Su incidencia en la vida de las personas
Las relaciones humanas son básicas para el desarrollo intelectual e individual de losseres humanos.

2.3. Relaciones Humanas Adecuada e Inadecuadas
Las emociones negativas inadecuadas se definen como aquellas que hacen que las condiciones adversas y las frustraciones empeoren e impiden resolver el problema o la causa del malestar. Entre ellas se encuentran la ansiedad, depresión, ira, culpa, vergüenza y dolor emocional, etc.
  Las emociones positivas adecuadas sonel resultado de la la satisfacción de los deseos, metas e ideales humanos. Incluyen el amor, el placer, la curiosidad, la felicidad, etc.

2. Relaciones Públicas
3.4. Concepto
Se llama relaciones públicas a la rama de la comunicación que se encarga de crear, modificar y/o mantener la imagen positiva ya sea de una empresa, organización, ente público o privado, o persona; yfortalecer los vínculos con todos sus públicos, utilizando diferentes estrategias, técnicas e instrumentos.

3.5. Su importancia en la Empresa
Su misión es generar un vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados, además de convencer e integrar de manera positiva a todos.

3.6. Relaciones Públicas en la Actualidad
Hoy en día las relaciones públicasson una actividad triple, que consiste en (1) información dada al público, (2) persuasión dirigida al público para modificar sus actitudes y acciones, y (3) un esfuerzo por integrar las actitudes y acciones de una compañía o institución con sus públicos y de los públicos con la compañía o institución.
UNIDAD II
1. EL Temperamento
2.1. Concepto
El temperamento es la base biológicadel carácter y esta determinado por los procesos fisiológicos y factores genéticos que inciden en las manifestaciones conductuales.

2.2. Clasificación de los Temperamentos
2.3.1. Colérico
2.3.2. Sanguíneo
2.3.3. Flemático
2.3.4. Melancólico
2.3.5. Amorfo
2.3.6. Apático
2.3.7. Pasional
2.3.8. Nervioso2.3.9. Sentimental

2. Carácter
3.3. Concepto
El carácter es una tendencia hacia un tipo de comportamiento que manifiesta el individuo. Son todas aquellas pautas que nuestra familia nos enseño.

3. Personalidad
4.4. Concepto
Es el conjunto de características, emociones y pensamientos ligados al comportamiento y la conducta de cada individuo, que persistea lo largo del tiempo frente a distintas situaciones distinguiendo a un individuo de cualquier otro haciéndolo diferente a los demás.
4.5. Tipos de Personalidad
4.6.10. EL REFORMADOR - Idealista, de principios. Éticos, concienzudos, bien/mal. Profesores y cruzados; también quieren hacer el bien pero temen cometer errores. Organizados, ordenados y fastidiosos, derivan encríticos y perfeccionistas. Problemas con la ira reprimida e impaciencia. En su mejor estado: sabios, realistas nobles y moralmente heroicos.

4.6.11. EL AYUDADOR - Preocupado, interpersonal. Empáticos, sinceros, cálidos. Amistosos, generosos y sacrificados; también pueden ser sentimentales, halagadores y complacientes. Les gusta estar cerca de otros y hacer cosas por otros para sernecesitados. Problemas con hacerse cargo de ellos mismos y reconocer sus propias necesidades. En su mejor estado: generosos y altruistas y tienen amor incondicional por ellos mismos y otros.

4.6.12. EL TRIUNFADOR - Adaptable y orientado al éxito. Seguros de sí mismos, atractivos y encantadores. Ambiciosos, competentes y energéticos; conscientes del status y buscan avance personal....