resumen de sistema de informacion

CAPITULO 1
EMPRESA DIGITAL: Aquella en la cual todas las relaciones significativas de negocios de una organización, se realizan y controlan por medios digitales. Perciben y responden al entorno con mayor rapidez y flexibilidad, respondiendo a dos desplazamientos:
TEMPORAL: Los negocios se realizan ininterrumpidamente, las 24 hs. del día, todos los días
ESPACIAL: El trabajo se realiza físicamenteen cualquier parte del mundo donde se haga mejor
PROCESOS DE NEGOCIOS: Conjunto de actividades, que las organizaciones desarrollan para lograr diversos resultados para sus negocios. Incluye la manera en que se organizan y coordinan dichas tareas y comportamientos. Si se realiza un buen plan de negocios pueden lograrse fuertes ventajas competitivas.
INFORMACION: Datos que se moldean de formasignificativa y útil para los seres humanos. Ej.: estadísticas
DATOS: Secuencias de hechos que ocurren en la organización, que no están organizados de manera que puedan ser entendibles y utilizados de manera efectiva. Ej.: código de barras de los productos pasados en una caja de supermercado.
SISTEMA DE INFORMACION (SI): Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan o recuperan, procesan,almacenan y distribuyen información para apoyar a la toma de decisiones y al control de la organización. Además, ayuda a los gerentes y trabajadores a analizar problemas, asuntos complejos y crear productos nuevos.
La información necesaria para cumplir con dichos objetivos, se produce en 3 actividades:
ENTRADA: Captura y recolecta datos en bruto, internos o externos a la organización
PROCESO:Convierte en significativos esos datos que ingresaron
SALIDA: Transfiere la información convertida, a aquellos sectores que la requieran.
También se requiere una RETROALIMENTACION, que es la devolución de la salida, para su control, evaluación o modificación.
DIMENSIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION:
Organizaciones: Los elementos clave en una organización, son sus miembros, su estructura, losprocedimientos operativos, políticas y cultura. A su vez, ésta se divide en distintos niveles y especialidades, o jerarquías. La alta dirección, toma las decisiones estratégicas más importantes y garantiza el desempeño financiero de la empresa. La gerencia intermedia ejecuta los planes de la dirección, mientras que la gerencia operativa supervisa las actividades cotidianas. Finalmente los trabajadores(de conocimiento, de datos y de producción o servicios) cumplen con las órdenes del sector superior inmediato.
Administración: Le da sentido a las situaciones que debe enfrentar la organización. El gerente visualiza el problema, genera una estrategia que responda a ese reto y ejerce el liderazgo necesario para llevarlo a cabo responsablemente. A veces es necesario crear nuevos productos o inclusovolver a crear la organización
Tecnología: Incluye hardware y software de computo, tecnología de administración de datos, tecnología de conectividad de redes y comunicaciones, Internet, intranets o extranet, www, etc. Todas estas herramientas conforman la infraestructura de tecnología de información (TI), todo el hardware y software que la empresa necesita para alcanzar sus objetivos denegocios.
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACION:
EXCELENCIA OPERATIVA Mejorar la eficiencia y productividad, menos costos y mayor rentabilidad.
NUEVOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y MODELOS DE NEGOCIOS Crear nuevos productos y servicios, y modelos de negocios que permitan crear riqueza.
BUENAS RELACIONES CON CLIENTES Y PROVEEDORES Conocer a los clientes, tratarlos como les gusta, suele hacer que compren más.Ocuparse de los proveedores, que pueden ofrecer mejores insumos a menor costo.
TOMA DE DECISIONES MEJORADA Y ACERTADA Utilizar datos en tiempo real, al momento de las decisiones.
VENTAJA COMPETITIVA Procesos, productos, servicios, etc. Que me diferencian de manera favorable ante la competencia.
SUPERVIVENCIA Sobrevivir en el mercado, ajustándose a los requerimientos del mercado y disposiciones...