resumen de teoria del diseno

DESASOFT
Modelado de Procesos
La empresa DESASOFT es una empresa que desarrolla software y se encuentra establecida en la ciudad de Tepic, fue fundada por 3 estudiantes (Raúl, José y Pedro)egresados de la carrerade Sistemas Informáticos de la Universidad Tecnológica de la Costa.
De los 3 estudiantes Raúl es el que tomaba el rol de administrador de la empresa y es el que se encargaba dehacer el contacto con los clientes y estar llevando el control del dinero, un día decidió llevar a cabo una reunión con sus amigos para informarles que se estaba incrementando el trabajo es decir;debido a los buenos trabajos que realizaban sobre desarrollo de software a los clientes le preocupaba que debido a la cantidad de trabajo fueran a quedar mal con los clientes por que también teníanclientes en Guadalajara y Sinaloa a parte de los de ahí mismo de Tepic y lugares dentro del estado.
Raúl no estaba seguro de cuales medidas tenían que implementar pero sabía con certeza que si tardaba másde un mes en tomar una decisión, el negocio y la relación con sus compañeros se deteriorarían.
Cuando se trataba de realizar un software grande se repartían el trabajo para avanzar y entregarlo entiempo y forma y cuando era software pequeño se turnaban es decir; conforme fueran llegando los proyectos se los iban repartiendo y si alguno de ellos tenía algún problema se apoyaban mutuamente.
Elnegocio estaba en crecimiento y por lo tanto necesitaban expandirse hasta la fecha ellos no tenían nada establecido hacia donde querían llegar es decir, solamente trabajaban conforme les iba llegando laspeticiones de software, además la forma como hasta ahorita habían estado trabajando pues no iba ser la indicada para poder seguir creciendo. Algunos de los principales clientes de DESASOFT (tan solouno de ellos representaba el 40% de las ventas totales) habían expresado su preferencia por buscar otra empresa desarrolladora de software debido a que temían que no le fueran a entregar a tiempo lo...