Resumen De E Max Marketing
Páginas: 4 (998 palabras)
Publicado: 5 de noviembre de 2012
INTERNET, ESA GRAN PROMOTORA
En lo que a estrategias de mercadotecnia se refiere, empresas como Amazon confían en el boca oreja o como se le conoce coloquialmente, el “de boca en boca”.
Ele-wom (boca oreja en línea) consiste en que los clientes intercambien opiniones e ideas sobre productos, ya sea en un foro, un blog o vía e-mail. Aunque el e-wom sigue los principios del boca orejatradicional, añade dos nuevas dimensiones: escalabilidad y velocidad de difusión, así como persistencia y mensualidad. El boca oreja es un proceso diádico, es decir, tiene que existir el deseo de transmitiralgo y la necesidad de consejo, este sistema se convierte en una herramienta muy eficaz.
LOS MEJORES CIMIENTOS
Para lanzar una campaña de mercadotecnia en internet, debe saber que plataforma ytecnología serán las más convincentes para que sea todo un éxito
Esta selección depende de 4 factores interrelacionados:
➢ El propósito de la campaña de mercadotecnia
➢ El nivel decontrol sobre resultados y factores externos
➢ La popularidad de la empresa en internet
➢ El alcance de la compañía
POR CORREO
Es la herramienta más aceptada en internet y podría serun canal más interesante para fortalecer el boca oreja, porque su naturaleza de conversación lo hace un medio perfecto para conectar a clientes en intercambios de igual a igual, se ha usado paraatraer nuevos clientes, informar a los existentes y proveer soluciones. Aunque el correo electrónico es una herramienta poderosa en flexibilidad, personalización y alcance, también es cierto que es elmedio más invasivo.
CON RESEÑAS
Una de las vías más exitosas de promover el e-wom es a través de mecanismo que preguntan a los individuos sus opiniones respecto al producto. Es lo que llamansistemas de depósito este sistema tiene 3 ventajas importantes. Primero permite a los usuarios una mayor facilidad de acceso a información almacenada. Segundo la comunicación del boca oreja tiende a...
En lo que a estrategias de mercadotecnia se refiere, empresas como Amazon confían en el boca oreja o como se le conoce coloquialmente, el “de boca en boca”.
Ele-wom (boca oreja en línea) consiste en que los clientes intercambien opiniones e ideas sobre productos, ya sea en un foro, un blog o vía e-mail. Aunque el e-wom sigue los principios del boca orejatradicional, añade dos nuevas dimensiones: escalabilidad y velocidad de difusión, así como persistencia y mensualidad. El boca oreja es un proceso diádico, es decir, tiene que existir el deseo de transmitiralgo y la necesidad de consejo, este sistema se convierte en una herramienta muy eficaz.
LOS MEJORES CIMIENTOS
Para lanzar una campaña de mercadotecnia en internet, debe saber que plataforma ytecnología serán las más convincentes para que sea todo un éxito
Esta selección depende de 4 factores interrelacionados:
➢ El propósito de la campaña de mercadotecnia
➢ El nivel decontrol sobre resultados y factores externos
➢ La popularidad de la empresa en internet
➢ El alcance de la compañía
POR CORREO
Es la herramienta más aceptada en internet y podría serun canal más interesante para fortalecer el boca oreja, porque su naturaleza de conversación lo hace un medio perfecto para conectar a clientes en intercambios de igual a igual, se ha usado paraatraer nuevos clientes, informar a los existentes y proveer soluciones. Aunque el correo electrónico es una herramienta poderosa en flexibilidad, personalización y alcance, también es cierto que es elmedio más invasivo.
CON RESEÑAS
Una de las vías más exitosas de promover el e-wom es a través de mecanismo que preguntan a los individuos sus opiniones respecto al producto. Es lo que llamansistemas de depósito este sistema tiene 3 ventajas importantes. Primero permite a los usuarios una mayor facilidad de acceso a información almacenada. Segundo la comunicación del boca oreja tiende a...
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