Resumen Del Art Culo Gestion Publica Boyaca Final
Páginas: 2 (462 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2015
Resumen del artículo: Mejoramiento de la gestión pública con ISO 9001: 2008, estudio de caso
Báez, L. (2013). Mejoramiento de la gestión pública con ISO 9001: 2008, estudio de caso. Scientia etTechnica, 18(1), 126-131.
Elaborado por: Angela Abril Muñoz, Mauricio Torres Saldaña, Leonardo Paipilla Pardo y Ricardo Ciprian Burbano. Maestría en Administración. Seminario de Gestión de Operaciones eInnovación Tecnológica.
El artículo escrito por el profesor Báez Mancera de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC), Sede Sogamoso, reporta los principales resultados del procesode planeación, diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001: versión 2008, por parte de la Gobernación de Boyacá; dando cumplimiento a lo establecidopor el Artículo 7 de la Ley 872 de 2003, que comanda la implementación de un SGC con base en estándares internacionales para todas las organizaciones públicas de orden local, regional, territorial ynacional.
La construcción del modelo de SGC para las organizaciones estatales es liderada por el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), y asesorada por el ICONTEC, comorepresentante para Colombia de los estándares de la normativa ISO, quienes han trabajado en conjunto en el diseño de la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000. Dicha norma conserva la mismaestructura y contenido de la ISO 9001, e incorpora algunos ajustes de fondo para hacer que el SGC sea integral y transversal a todos los procesos de la organización.
Tras la implementación de del SistemaIntegral de Gestión (SIG) en la Gobernación de Boyacá, la Entidad mejoró sus indicadores de gestión en las modalidades abierta y de transparencia. Razón por la cual, ocuparon el primer lugar a nivelnacional según el resultado del Índice de Gobierno Abierto (IGA) efectuado por la Procuraduría General de Nación en el año 2011 (Figura 1).
Figura1. Resultados Índice Gobierno Abierto 2010-2011....
Báez, L. (2013). Mejoramiento de la gestión pública con ISO 9001: 2008, estudio de caso. Scientia etTechnica, 18(1), 126-131.
Elaborado por: Angela Abril Muñoz, Mauricio Torres Saldaña, Leonardo Paipilla Pardo y Ricardo Ciprian Burbano. Maestría en Administración. Seminario de Gestión de Operaciones eInnovación Tecnológica.
El artículo escrito por el profesor Báez Mancera de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (UPTC), Sede Sogamoso, reporta los principales resultados del procesode planeación, diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC) basado en la norma ISO 9001: versión 2008, por parte de la Gobernación de Boyacá; dando cumplimiento a lo establecidopor el Artículo 7 de la Ley 872 de 2003, que comanda la implementación de un SGC con base en estándares internacionales para todas las organizaciones públicas de orden local, regional, territorial ynacional.
La construcción del modelo de SGC para las organizaciones estatales es liderada por el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP), y asesorada por el ICONTEC, comorepresentante para Colombia de los estándares de la normativa ISO, quienes han trabajado en conjunto en el diseño de la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000. Dicha norma conserva la mismaestructura y contenido de la ISO 9001, e incorpora algunos ajustes de fondo para hacer que el SGC sea integral y transversal a todos los procesos de la organización.
Tras la implementación de del SistemaIntegral de Gestión (SIG) en la Gobernación de Boyacá, la Entidad mejoró sus indicadores de gestión en las modalidades abierta y de transparencia. Razón por la cual, ocuparon el primer lugar a nivelnacional según el resultado del Índice de Gobierno Abierto (IGA) efectuado por la Procuraduría General de Nación en el año 2011 (Figura 1).
Figura1. Resultados Índice Gobierno Abierto 2010-2011....
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