Resumen del articulo “Y SURGE EL COMMUNITY MANAGER “,

El community manager ha surgido de la masiva de la presencia de todo tipo de organizaciones en las redes sociales encargándose de su imagen. Internet es un medio de comunicación muy efectivo einfluyente en la sociedad, por ello es importante tener una participación activa dentro de este medio, haciendo ver que están interesados en sus clientes.
El community manager. se encarga de humanizarlas relaciones y crear vínculos afectivos. Es el representante de la empresa para los clientes y a la representa a los clientes en la empresa en los medios digitales de comunicación gracias a suconocimiento de las estrategias y necesidades defendiendo las relaciones de la empresa. Es muy importante en un community manager que sepa escuchar, seleccionar la información relevante y transmitir a laempresa, conocer la posición de la empresa y los lideres de opinión, manejar los medios de comunicación entre los clientes y la empresa, rápido, resolutivo.
Es una figura de la empresa pero también deuna agencia especialista en los medios sociales.
Tiene que tener un amplio conocimiento y funcionamiento de las redes sociales, viralidad, marketing, publicidad y comunicación, este aspecto es muyimportante ya que tiene que tener un amplio conocimiento de la lengua para que su discurso sea efectivo y social, que sea capaz de trabajar solo y en equipo.
No hay una carrera centrada en esteempleo, pero si un postgrado.
Debe tener un buen posicionamiento en todas las redes sociales, en la red social de la empresa, las redes sociales profesionales, los blogs, los medios especializados enfotografías y videos utilizando todas las herramientas para mejorar la visión de la empresa. No existen unas pautas que seguir para el comportamiento de un community manager pero si están investigandoen ello. El error de muchas empresas es no interesarse mucho en esta figura, ya que no ven en el mucha importancia y ponen a personas poco aptas o no apuestan lo suficiente en ellas.
En los estudios...